賣家發(fā)貨需注意的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)解析

大家好，今天我們來(lái)探討一下賣家在發(fā)貨過(guò)程中需要注意的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。

1. 周末和節(jié)假日是否計(jì)入發(fā)貨期？

當(dāng)遇到周末或節(jié)假日時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將這些時(shí)間納入發(fā)貨期。例如，如果您的訂單在周五通過(guò)風(fēng)控審核，系統(tǒng)將會(huì)順延兩天；若在周六通過(guò)審核，則順延一天；而周日通過(guò)審核的訂單，因第二天為工作日，所以不會(huì)進(jìn)行順延。這點(diǎn)需要賣家特別留意。

2. 延長(zhǎng)收貨時(shí)間的計(jì)算方式是怎樣的？

賣家給買家延長(zhǎng)收貨時(shí)間是以自然日來(lái)計(jì)算的。這意味著在延長(zhǎng)收貨時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按照實(shí)際的日歷天數(shù)進(jìn)行計(jì)算。

3. 訂單發(fā)貨期最多能延長(zhǎng)多久？

訂單的發(fā)貨期延長(zhǎng)需要買家進(jìn)行操作。買家為賣家延長(zhǎng)的發(fā)貨期限最長(zhǎng)不能超過(guò)（120減去產(chǎn)品本身的備貨期）工作日。例如，如果賣家設(shè)置的備貨期為5天，那么買家最多能幫您延長(zhǎng)115個(gè)工作日。

4. 收貨期可以延長(zhǎng)多久？

賣家在發(fā)貨后，可以自行延長(zhǎng)買家的收貨期，而且延長(zhǎng)的次數(shù)不受限制。買家的總收貨時(shí)間由系統(tǒng)默認(rèn)的收貨時(shí)間和賣家額外延長(zhǎng)的收貨時(shí)間兩部分組成，但兩者之和不能超過(guò)120天（自然日）。

5. 若超過(guò)發(fā)貨期還未發(fā)貨，應(yīng)該怎么辦？

如果因某些原因無(wú)法及時(shí)發(fā)貨，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨期內(nèi)與買家聯(lián)系并請(qǐng)求延長(zhǎng)發(fā)貨期。若超過(guò)發(fā)貨期而訂單仍未發(fā)貨，該訂單將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，同時(shí)可能會(huì)計(jì)算成交不賣率。建議賣家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置合理的備貨期。如未能及時(shí)填寫(xiě)發(fā)貨通知導(dǎo)致訂單自動(dòng)關(guān)閉，退款將自動(dòng)給買家，而款項(xiàng)可能無(wú)法再通過(guò)平臺(tái)追回。建議與物流公司聯(lián)系追回貨物，并與買家溝通重新下單付款。

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