旺季后資金充裕成焦點(diǎn)!Wish賣家遭遇資金神秘蒸發(fā)”現(xiàn)象
近日,有賣家向風(fēng)口星網(wǎng)爆料,其Wish賬號在一月份被盜,隨后店鋪郵箱、收款賬號和登錄密碼相繼被修改。目前,該賣家已向Wish官方申訴店鋪信息。
據(jù)了解,此類賬號資金被盜并非個(gè)案,也不僅限于Wish平臺。包括亞馬遜、速賣通和eBay等平臺都出現(xiàn)了類似情況。本次Wish賣家賬號資金被盜金額從數(shù)千到數(shù)十萬美元不等。
大部分受影響的賣家已選擇報(bào)警求助,但由于收款賬戶多為第三方支付公司,警方介入并不深入。風(fēng)口星網(wǎng)已就此事與Wish官方確認(rèn),Wish表示正在積極配合賣家展開工作。
賬號資金被盜并非Wish個(gè)案,偷盜者選擇旺季后下手,暗藏玄機(jī)。盡管在風(fēng)口星問答上早在2017年7月就有賣家出現(xiàn)Wish賬號被盜情況,但整個(gè)偷盜行為主要集中在旺季過后的12月和1月期間。偷盜者利用賣家賬戶資金較多的時(shí)機(jī),選擇在Wish放款日前的周末(平臺客服休息日)進(jìn)行偷盜。
上海賣家老蔣透露,其Wish賬戶于2017年12月1日被盜,損失金額巨大。老蔣已聯(lián)系Payoneer負(fù)責(zé)人凍結(jié)部分未取出的金額。深圳賣家小郭也向風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)告了其賬戶被盜的情況。由于郵箱被篡改,他甚至未能收到Wish平臺的阻止郵件。
Wish官方對此類事件表示高度重視,強(qiáng)調(diào)賬號安全是商戶運(yùn)營的關(guān)鍵。對于遭遇此類情況的賣家,Wish建議立即聯(lián)系客戶經(jīng)理或客服進(jìn)行賬戶凍結(jié),避免進(jìn)一步的財(cái)產(chǎn)損失。為了提高賬戶安全性,避免再次被盜,建議賣家開通“兩步驗(yàn)證”。
風(fēng)口星網(wǎng)建議賣家加強(qiáng)賬戶保管意識。如果您有更好的解決方案,歡迎留言或加入討論群組幫助這些急需幫助的賣家。
(文章來源:風(fēng)口星網(wǎng) 作者:董小玲)
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