《亞馬遜舉報工具操作指南:避免取消舉報權限風險》詳解教你使用技巧(教你如何在2025年使用)
舉報違規(guī)行為是亞馬遜為賣家提供的一種維權工具,它允許賣家將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權的行為通知亞馬遜。為了更有效地維護自身合法權益并防止工具被濫用,以下是一些使用該工具的重點事項,賣家們務必留意。
一、品牌應高度重視舉報的正確率
持續(xù)提交不準確或虛假的通知可能會導致品牌失去舉報權限。每一次舉報都應確保準確性和真實性。
二、舉報方的角色與權限
想要使用這一工具,賣家首先需要進行亞馬遜品牌注冊,獲得相應的權限。在遭遇侵權時,可以及時向亞馬遜舉報。
三、品牌注冊賬戶的權益
如果賣家在過去6個月中利用舉報侵權行為工具提交過潛在侵權報告,并且接受率至少為90%,品牌還可能獲得Project Zero的權限,可以自助移除假冒商品,無需再向亞馬遜舉報并等待結(jié)果。品牌在使用舉報違規(guī)行為工具時,應注意提高舉報的通過率。
四、關于版權、商標與專利的舉報
1. 商標侵權:如果商品為假或者商品或其包裝上有你的商標,都可以進行商標侵權的舉報。
2. 版權侵權:當商品或其包裝為盜版,即全盤復制受版權保護的商品或包裝時,可以進行版權侵權的舉報。
3. 舉報時的注意事項:
- 舉證內(nèi)容需與被舉報內(nèi)容完全一致。
- 不可濫用此工具描述如“我沒有授權該賣家銷售我的產(chǎn)品”等理由,而應在確認跟賣商品為假貨后,舉報此商品為假貨。
- 在提交舉報時,應選擇正確的商標號,若有多個不同商標的侵權行為,請分別提交舉報。
- 在選擇問題描述時,要明確描述商標的侵權事實與依據(jù),不要混淆其他如版權圖片的問題。
- 在舉報時,可以點擊“顯示報價”,選擇具體某一個假貨跟賣的賣家。
五、其他注意事項
在處理侵權問題時,賣家應遵循亞馬遜的政策和規(guī)定。若店鋪被標記為侵權,建議賣家詳細了解亞馬遜的政策,必要時可尋求官方幫助或咨詢專業(yè)人士的意見。
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要在亞馬遜站點的品牌注冊中成功注冊,確保您的商標為R標(非TM標)。
(來源:亞馬遜官方微信公眾號:亞馬遜全球開店)
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