Souq是中東地區(qū)歷史最悠久、市場占有率最高的電商平臺。該地區(qū)消費(fèi)水平較高，與其他電商平臺相比，Souq的利潤率十分引人注目。據(jù)報(bào)道，其利潤能達(dá)到Wish的十倍、亞馬遜的五倍，這也吸引了大批中國賣家入駐Souq。

跨境電商的物流是成敗的關(guān)鍵。在Souq平臺上，所有商品的最后一公里派送均由其自有物流Q Express完成。為了保護(hù)客戶隱私，Souq嚴(yán)格限制賣家獲取用戶具體信息的權(quán)限，因此賣家無法自主選擇物流方式。

Souq要求賣家在客戶下單后三天內(nèi)通過Q Express上門提貨，否則將面臨封號風(fēng)險(xiǎn)。對于中國的賣家來說，三天內(nèi)將貨物從國內(nèi)運(yùn)至中東是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，因此他們通常會提前備好貨物。

那么提前備好的貨物應(yīng)存放于何處呢？Souq提供了FBS服務(wù)和海外倉兩種解決方案。

FBS是Souq提供的一站式物流服務(wù)，包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理。它類似于亞馬遜的FBA服務(wù)。賣家在上傳商品時(shí)可以選擇FBS服務(wù)。收到Souq的確認(rèn)郵件后，賣家只需在指定日期將貨物送至Souq倉庫，后續(xù)的揀貨、包裝和派送工作將由Souq負(fù)責(zé)。

海外倉是指國內(nèi)企業(yè)先將商品運(yùn)至目標(biāo)市場國家并建立倉庫，然后根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售訂單及時(shí)響應(yīng)，從當(dāng)?shù)貍}庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送。2016年，工作報(bào)告中首次提及海外倉的重要性，鼓勵企業(yè)建設(shè)出口產(chǎn)品海外倉以促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。

關(guān)于FBS和海外倉的對比：

1. 選品范圍：FBS偏好體積小、利潤高、質(zhì)量好的產(chǎn)品，并有重量限制；而海外倉沒有此類限制，更適合體積大、重量大的商品。也就是說，能進(jìn)入FBS的商品也能進(jìn)入海外倉，但能進(jìn)入海外倉的商品不一定能進(jìn)入FBS。

2. 頭程服務(wù)：FBS不提供頭程清關(guān)服務(wù)；部分第三方海外倉服務(wù)商會提供此項(xiàng)服務(wù)，甚至提供派送到倉的一站式服務(wù)。

3. 產(chǎn)品支持推廣：選擇FBS服務(wù)的賣家可獲得Souq更多的產(chǎn)品曝光支持，如提高Listing排名等；而選擇海外倉的賣家則需要自行進(jìn)行推廣。

4. 倉儲成本：相比海外倉，F(xiàn)BS的成本較高，但進(jìn)入FBS的商品可以提高單價(jià)以分?jǐn)偝杀荆缓Ｍ鈧}則可通過降低產(chǎn)品價(jià)格吸引客戶。

5. 貨物存放風(fēng)險(xiǎn)：貨物放在FBS倉中，其安全性與Souq賬號安全性相關(guān)聯(lián)；而存放在海外倉則不存在此風(fēng)險(xiǎn)。

Souq的FBS服務(wù)與亞馬遜的FBA相比雖推出時(shí)間不長，但仍有很大的改進(jìn)空間。賣家應(yīng)根據(jù)自身情況選擇FBS或海外倉，各有利弊。以上觀點(diǎn)僅代表作者個(gè)人立場，不代表風(fēng)口星網(wǎng)的態(tài)度。