eBay正在經(jīng)歷一場重大變革，這場變革的起點在于理解亞馬遜的Buy Box。Buy Box是亞馬遜平臺的重要組成部分，獲得Buy Box的賣家相比其他賣家擁有更大的銷售優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜平臺上約有82%的商品購買都是通過Buy Box完成的。

近期，eBay推出了與Buy Box功能相似的“Our Pick”。

那么，“Our Pick”是如何運作的呢？

eBay引入了Group Similar Listings功能。當賣家點擊此按鈕后，搜索結(jié)果會被分組，所有同一產(chǎn)品的listing都會被放在一個搜索結(jié)果頁面和產(chǎn)品頁面下。例如，當搜索“beats headphones”時，點擊Group Similar Listings按鈕后，搜索結(jié)果會從640個縮減到38個。

值得注意的是，Group Similar Listings并不是默認設(shè)置。在點擊某個搜索結(jié)果后，賣家可以看到eBay的“Our Pick”。這個“Our Pick”展示的產(chǎn)品價格并不總是最低的，也并不全是全新產(chǎn)品。

與亞馬遜的Buy Box類似，“Our Pick”似乎也會考慮顧客的反饋。在搜索結(jié)果中，擁有大量反饋的大型零售商往往能在“Our Pick”上勝過小型賣家，盡管其價格可能更高。如果買家對eBay的選擇不滿意，他們還可以選擇旁邊列出的產(chǎn)品。除了“Our Pick”，eBay還會展示最低價格、全新產(chǎn)品和其他條件的產(chǎn)品。這些展示的產(chǎn)品條件會根據(jù)搜索的產(chǎn)品不同而有所不同。

那么，這對eBay賣家意味著什么呢？

Group Similar Listings是否會對賣家產(chǎn)生影響，主要取決于賣家的listing是否包含了GTIN。盡管eBay要求大多數(shù)產(chǎn)品都需要有品牌、MPN和UPC等信息，但賣家可以選擇不填寫某些信息。如果選擇不填寫GTIN，那么賣家的產(chǎn)品將不會出現(xiàn)在Group Similar Listings的結(jié)果中。這意味著如果買家使用了這個功能，賣家可能就會失去銷售機會。雖然此功能目前并非默認設(shè)置，但它有可能在將來成為eBay的默認搜索選項。賣家們現(xiàn)在就應(yīng)該熟悉其工作原理，并做好競爭準備。對于包含了GTIN的賣家來說，Group Similar Listings將加劇價格競爭。即使價格最好的產(chǎn)品沒有贏得Our Pick，買家也能很容易地找到它。這也可能導致賣家們更頻繁地調(diào)整產(chǎn)品價格。在亞馬遜平臺上，成功的賣家通常會使用定價工具來調(diào)整價格以贏得Buy Box。在eBay上，這種趨勢也將出現(xiàn)。重新定價工具的使用將會變得更加普遍，因為更多產(chǎn)品將會以最低的價格賣給消費者。對于那些無法在價格上競爭的賣家來說，他們需要尋找其他方式來區(qū)分自己的產(chǎn)品。這可能包括銷售自有品牌產(chǎn)品、進行捆綁銷售等策略。在亞馬遜上，越來越多的賣家正在嘗試銷售自有品牌產(chǎn)品以避免正面競爭并保護自己的利潤率。最后可以預(yù)見的是隨著Group Similar Listings和Our Pick的推出eBay正在從一個以listing為導向的平臺轉(zhuǎn)向以買家體驗為中心的平臺。這一轉(zhuǎn)變?nèi)绻蔀槟J設(shè)置將會正式完成。這無疑給eBay賣家?guī)砹饲八从械奶魬?zhàn)和更激烈的競爭他們需要重新思考定價策略并尋找區(qū)分自己產(chǎn)品的方式。（編譯/風口星網(wǎng) 康杰煒）