降權封號措施強化!亞馬遜針對賣家違規(guī)行為重復發(fā)生設限制,至多保留違規(guī)三次記錄到2025年統(tǒng)一執(zhí)行管理
近期,亞馬遜平臺迎來了一系列重要調整,特別是針對賣家重復違規(guī)問題的處理。隨著年終旺季的到來,亞馬遜正加強其賣家管理政策,以維護平臺的健康與秩序。
據(jù)亞馬遜官方公告,從2024年10月底開始,亞馬遜將逐步更新“賬戶狀況評級-重復違規(guī)”(AHR-Repeat Violation)政策。這一新政策將直接關系到每位賣家的賬戶健康狀況。值得注意的是,賣家的“重復違規(guī)”次數(shù)和處罰力度將根據(jù)實際情況進行動態(tài)調整,這意味著賣家在運營過程中需要更加小心,以避免觸發(fā)更嚴厲的處罰。
以往被忽視的輕微違規(guī)行為將得到重視。新規(guī)規(guī)定,如果在180天內,賣家違反相關政策的次數(shù)達到反復違規(guī)次數(shù)上限,無論其賬戶狀況評級如何,賬戶都可能面臨被立即停用的風險。這對于正在備戰(zhàn)旺季的亞馬遜賣家來說,無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。
特別值得一提的是,近期大批賣家面臨著銷量暴跌和頻繁收到投訴郵件的問題。他們深怕踩中紅線,導致賬號被停用,錯失銷售旺季。為了幫助賣家應對這些問題,11月12日,廣州將舉辦一場全球平臺資源大會。亞馬遜、TikTokShop、速賣通、Temu、SHEIN等平臺官方將為賣家?guī)碜钚碌恼猩陶吲c扶持資源,解讀平臺最新運營模式及增長點,還有平臺品類商機洞察。
在新的“重復違規(guī)”政策下,賣家的每一個行為都將被嚴格監(jiān)管。如果賣家違反同一種政策兩次或以上,就會被視為重復違規(guī),其賬戶狀況評級中的相應分數(shù)將會增加。這意味著,反復違規(guī)將導致賬戶狀況評級快速下降,對賬戶健康造成嚴重影響。而且,重復違規(guī)行為不僅會在賣家賬戶狀況頁面中標記,還可能影響賣家的申訴結果。
為了維護賬戶健康,賣家需要時刻關注自己的行為是否符合平臺規(guī)定。一旦收到違規(guī)警告,應盡快解決相關問題,避免因重復違規(guī)而導致賬戶被停用。賣家也應抓住平臺提供的商機,利用新的政策和資源來提升自己的業(yè)務。
近期節(jié)日類產品的銷售情況也令人擔憂。不少賣家表示,自從秋季大促后,節(jié)日類產品的單量持續(xù)低迷,下滑幅度比往年更大。也有賣家表示,按照往年經驗,十一月將會陸續(xù)出單,因此仍在期待中。無論如何,賣家都需要密切關注市場動態(tài),調整策略,以應對不斷變化的市場環(huán)境。
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