亞馬遜真實(shí)性申訴未通過揭秘：揭秘核心原因，與揭秘常見問題的解析對(duì)照表（附2025年分析）
西之月：跨境全類目貨盤
VMOSCloud
中文科技資訊
小熊IP代理
狐貍跨境服務(wù)商
Cliproxy住宅代理服務(wù)
Proxy302
跨境衛(wèi)士
IPIPGO全球住宅IP
中國（青島）外貿(mào)工廠展覽會(huì)
電商資訊
神龍海外代理IP
IPXProxy代理IP
諾舟數(shù)智-全球頂尖電商數(shù)據(jù)
火豹瀏覽器
HelpLook AI知識(shí)庫
快翻譯API
VSphone
亞馬遜開店賣家最頭疼的問題莫過于被亞馬遜封店，這不僅影響銷售，還會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品下架。時(shí)間久了，店鋪積累的信譽(yù)也會(huì)蕩然無存。當(dāng)亞馬遜賬號(hào)被封時(shí)，第一件事肯定是申訴，但很多賣家覺得自己的申訴寫得非常完美，卻沒被亞馬遜通過。那么，為什么申述會(huì)被拒絕呢？讓我們一起來看看你是不是有下面這些問題：
1. 問題沒有表述清楚
在行動(dòng)計(jì)劃中，不要把所有導(dǎo)致賬號(hào)被凍結(jié)的問題都寫在一起，最好每個(gè)問題單獨(dú)列出來，因?yàn)椴煌瑔栴}需要采取不同的糾正措施。解決措施寫得太簡單了，沒有舉例說明，或者提出證據(jù)證明。解決措施之間沒有關(guān)聯(lián)，不能明顯地評(píng)估每個(gè)解決措施對(duì)事件問題的影響。沒有說明采取哪些步驟防止問題再次發(fā)生，或者這些步驟不完整，都是沒通過的原因。
2. 問題沒有優(yōu)先級(jí)
沒有清晰的反思，賣家沒有表明自己是否有從中吸取教訓(xùn)。
接下來，我們來看看亞馬遜申訴的步驟：
查看亞馬遜發(fā)送的郵件通知，找出取消銷售權(quán)的具體原因。是帳戶表現(xiàn)不佳的問題還是違反了亞馬遜的政策？你還需要檢查你的賬號(hào)表現(xiàn)，并通過客戶評(píng)估找出你的具體賬號(hào)情況?；蛘卟榭丛摦a(chǎn)品是否違反了亞馬遜的銷售政策。建立有具體步驟的行動(dòng)計(jì)劃，詳細(xì)和準(zhǔn)確地告訴亞馬遜我們未來的計(jì)劃。
收到亞馬遜郵件后，賣家還是要做好前期調(diào)查。比如查看跟問題相關(guān)的所有郵件往來、case等；然后研究下亞馬遜凍結(jié)賬號(hào)的原因；確認(rèn)跟凍結(jié)有關(guān)投訴、負(fù)面反饋和郵件等；了解造成賬號(hào)凍結(jié)的主要原因。要確保申訴里提交的材料符合亞馬遜的要求，檢查申訴結(jié)構(gòu)是否有邏輯，并注意申訴時(shí)的語氣，沒有錯(cuò)別字。最重要的是，申訴記得要重點(diǎn)突出糾正措施和預(yù)防措施。
相關(guān)文章推薦：亞馬遜申訴步驟
（來源：出海記事本）
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)爭議與本站無關(guān)，如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權(quán)者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺下載后24小時(shí)內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請(qǐng)支持正版！
