風(fēng)口星網(wǎng)從外媒的報道中了解到，隨著熱鬧繁榮的節(jié)假日結(jié)束，節(jié)后銷售淡季悄然而至。這段時間面臨諸多挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售停滯不前，堆積的退貨給物流帶來壓力，被擱置的禮物卡和忙碌的信用卡公司也讓人倍感壓力。

別因此而感到絕望。如果你制定了正確的策略，仍然可以發(fā)現(xiàn)市場中的機(jī)遇。以下是一些建議，幫助你拉攏訂單，應(yīng)對節(jié)后銷售淡季。

如何應(yīng)對節(jié)后銷售疲軟？

1. 抓住新年過后的促銷機(jī)會

雖然節(jié)假日后的促銷可能讓人有些厭煩，但對于吸引新客戶來說，它確實是一種有效方法。當(dāng)消費者可以在購物季以較小的花費購買到更多商品時，他們可能會趁機(jī)購買其他節(jié)日的禮物。開展促銷活動是提高銷量的重要途徑之一。

2. 重新定位市場策略

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示二次營銷效果顯著：重新定向廣告的點擊率遠(yuǎn)高于普通廣告的點擊率；看到重新定向廣告的人中，有高達(dá)70%的人會點擊查看。根據(jù)comScore的調(diào)查，重新定向廣告播出四周后，品牌搜索量上漲了1046%，網(wǎng)站訪問量也大幅增加。重新定位市場并開展二次營銷是提高銷量的關(guān)鍵策略之一。如果你面對的是千禧一代客戶，更需要根據(jù)他們的興趣和關(guān)注點制定營銷策略。記住，千禧一代更注重事情本身而不是組織團(tuán)體。為了刺激他們的消費，你的品牌需要能夠讓他們對朋友產(chǎn)生影響。了解你的客戶關(guān)心什么至關(guān)重要。

3. 利用空閑時間了解客戶

空閑時期正是你深入了解客戶的好時機(jī)。利用社交媒體平臺如Facebook和Twitter上的分析工具來探索你的客戶喜好和興趣。例如，查看Facebook Insights來了解哪些帖子最受歡迎；分析你的粉絲喜好；查看你的Twitter好友最常用的標(biāo)簽；回顧你轉(zhuǎn)發(fā)最多的推特文等等。利用谷歌趨勢來了解客戶對什么感興趣也是一個很好的方法。

4. 重視回頭客

回頭客是收益的重要來源之一。通過創(chuàng)建自動跟蹤?quán)]件與客戶保持聯(lián)系，確保他們對服務(wù)或產(chǎn)品滿意。只發(fā)送收據(jù)和物流追蹤號而不跟進(jìn)的賣家會失去與客戶建立關(guān)系的機(jī)會。務(wù)必重視與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù)。編譯整理于風(fēng)口星網(wǎng)楊雪平先生文章整理后得到的以上五點信息表述理解判斷和要求行動指引幫助銷售者在節(jié)后淡季抓住機(jī)遇創(chuàng)造營收發(fā)展新的商業(yè)思路開辟新的營銷渠道改善銷售策略改進(jìn)服務(wù)提高客戶滿意度加強(qiáng)市場洞察能力提升客戶留存率創(chuàng)造持續(xù)營收的機(jī)會保持與客戶的關(guān)系為品牌創(chuàng)造更多商業(yè)價值和利潤空間讓客戶為你的品牌產(chǎn)生信任和支持產(chǎn)生持續(xù)的購買力促使銷售業(yè)績增長同時也有助于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展推動銷售業(yè)績不斷攀升走向成功風(fēng)口星網(wǎng)后續(xù)將關(guān)注以上幾點對企業(yè)未來發(fā)展前景持續(xù)進(jìn)行關(guān)注和報道期待您的精彩表現(xiàn)展現(xiàn)！