外貿(mào)獨(dú)立站建設(shè)是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，企業(yè)出海，沒(méi)有獨(dú)立站怎么行？外貿(mào)獨(dú)立站就是擁有獨(dú)立域名、獨(dú)立空間、獨(dú)立版權(quán)的網(wǎng)站，不同于你在阿里上注冊(cè)一個(gè)會(huì)員就生成一個(gè)子站（即便花錢升級(jí)成VIP以后，你依然不是獨(dú)立站，依然沒(méi)有版權(quán)）。

擁有外貿(mào)獨(dú)立站，并不意味你就擁有客戶。很多用戶在得知獨(dú)立站的重要性以后，紛紛建立起了獨(dú)立的外貿(mào)網(wǎng)站。并且Google Ads推廣也投了（甚至是Facebook推廣），谷歌SEO優(yōu)化也做了，排名也上去了，但就是沒(méi)什么效果，詢盤(pán)量少的可憐。這又是為什么呢？

問(wèn)題很可能就出在UEO上，即用戶體驗(yàn)上。UEO（User Experience Optimization）就是讓用戶找到你、關(guān)注你、愛(ài)上你、選擇你。你需要把用戶當(dāng)做嬰兒，對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)（培訓(xùn)），也還要把用戶當(dāng)傻瓜，讓其不用花費(fèi)多大功夫就能搞明白你的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，并且簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能被你俘虜。

UEO追求的并非只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)站排名上升，而是全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是用戶轉(zhuǎn)化和網(wǎng)站營(yíng)銷價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)真正的營(yíng)銷型網(wǎng)站必然有著良好的UEO操作。

良好的UEO操作需要圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行網(wǎng)站的架構(gòu)、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)，具體包括以下幾個(gè)方面：

1. 以用戶為中心：了解并充分挖掘顧客需求，問(wèn)問(wèn)自己這三個(gè)問(wèn)題：（1）我的用戶群體是誰(shuí)？他們有什么利益需求？（2）我的核心產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)是什么？我能提供給客戶什么利益？（3）客戶利益和我的利益是否有沖突？如果有，該怎么解決？

2. 簡(jiǎn)潔合理的網(wǎng)站層級(jí)：一致的網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格、組織形式和嚴(yán)謹(jǐn)且通順的邏輯是網(wǎng)站優(yōu)化的骨架，混亂的邏輯和雜亂的頁(yè)面會(huì)讓用戶摸不到頭腦，讓他迫切想離開(kāi)網(wǎng)站。

3. 幫用戶當(dāng)傻瓜：提供一步就能解決問(wèn)題的傻瓜式操作，而不是必須敲代碼才能找到需要內(nèi)容的設(shè)置。尤其是外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站，面對(duì)外國(guó)人的直線思維，趣味性和花哨炫酷的設(shè)計(jì)必須靠后，簡(jiǎn)潔明了才是重點(diǎn)。

4. 注重交互式設(shè)計(jì)：分析用戶使用網(wǎng)站的場(chǎng)景并以此對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和布局進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，讓用戶省心的小巧思必然會(huì)帶來(lái)用戶的轉(zhuǎn)化。

5. 價(jià)值為王：不斷提供有價(jià)值的內(nèi)容，讓客戶記住你，并主動(dòng)回頭來(lái)看你（你的網(wǎng)站），久而久之，你的詢盤(pán)不會(huì)少，你一定會(huì)收獲成功。