【編者注】自2013年以來(lái)，跨境電商逐漸成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的熱門方向，的政策引導(dǎo)和媒體的廣泛報(bào)道更是激發(fā)了傳統(tǒng)企業(yè)家們的熱情。這條路并非一帆風(fēng)順，我們拜訪了一家由傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為跨境電商的亞馬遜賣家，聽聽他們的經(jīng)驗(yàn)分享。

當(dāng)我們抵達(dá)Jack的會(huì)議室時(shí)，他迫不及待地向我們展示他的產(chǎn)品。他擁有自己的生產(chǎn)、銷售體系，并且產(chǎn)品也是自主研發(fā)設(shè)計(jì)，這使得Jack對(duì)自己產(chǎn)品充滿自豪感。過(guò)去他生產(chǎn)過(guò)多種產(chǎn)品，但現(xiàn)在轉(zhuǎn)型專注于亞馬遜平臺(tái)銷售戶外用品手套。

據(jù)了解，他的產(chǎn)品定位高端市場(chǎng)，除了自主研發(fā)設(shè)計(jì)外，還從國(guó)外進(jìn)口了高品質(zhì)面料，開發(fā)成本較高，難以被復(fù)制。目前，Jack已在歐盟和美國(guó)注冊(cè)了商標(biāo)，并計(jì)劃在日本擴(kuò)展業(yè)務(wù)。對(duì)于轉(zhuǎn)型之初的挑戰(zhàn)，他打算先專注于亞馬遜平臺(tái)，隨后建設(shè)獨(dú)立站進(jìn)行品牌推廣。

Jack的轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順，他也在不斷嘗試和調(diào)整。從生產(chǎn)多種產(chǎn)品到專注于一種產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售，他面臨著諸多挑戰(zhàn)。用戶的好評(píng)證明了他的努力初見成效?，F(xiàn)在他仍然謹(jǐn)慎行事，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)尚未成熟的問(wèn)題。他表示：“我們的設(shè)計(jì)并非源自國(guó)際市場(chǎng)，因此在產(chǎn)品色彩運(yùn)用上還需進(jìn)一步成熟。我們不敢一下子生產(chǎn)太多，因?yàn)楫a(chǎn)品本身也需要市場(chǎng)培育?！?/p>

盡管傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)跨境電商時(shí)擁有生產(chǎn)體系的優(yōu)勢(shì)，但Jack指出其中仍存在許多難點(diǎn)。在原料采購(gòu)方面，批量采購(gòu)才能獲得更好的價(jià)格，但轉(zhuǎn)型后的生產(chǎn)規(guī)模變小，成本上升。在生產(chǎn)流程上，過(guò)去一個(gè)工人負(fù)責(zé)一道工序生產(chǎn)大量產(chǎn)品，而現(xiàn)在每種尺寸和顏色的手套數(shù)量有限，需要更換原材料和工序的頻率增加，給工廠帶來(lái)壓力。

Jack計(jì)劃未來(lái)線上線下全面發(fā)展品牌渠道，但暫時(shí)沒(méi)有分銷計(jì)劃。他表示：“目前面臨的主要問(wèn)題是定價(jià)。不同地區(qū)的稅制不同，涉及國(guó)外零售商的成本和稅收比例，使得批發(fā)價(jià)格難以確定。”他舉例說(shuō)明了在不同地區(qū)面臨的稅務(wù)問(wèn)題及其對(duì)銷售和價(jià)格的影響。

對(duì)于品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一的定價(jià)系統(tǒng)至關(guān)重要。否則，不同平臺(tái)的售價(jià)差異會(huì)影響用戶體驗(yàn)和品牌聲譽(yù)。盡管面臨成本和定價(jià)的挑戰(zhàn)，但對(duì)于亟待轉(zhuǎn)型或正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大挑戰(zhàn)仍是人才招聘。Jack和他的團(tuán)隊(duì)在傳統(tǒng)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)，但跨境電商需要新的專業(yè)人才。他最需要的是兼具兩方面能力的人才：首先是英語(yǔ)能力要過(guò)硬，因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)需要考慮用戶體驗(yàn)，需要專業(yè)的英語(yǔ)人才來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品信息；其次是需要具備深度運(yùn)營(yíng)能力的專業(yè)人才，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需要有人來(lái)引領(lǐng)并深度參與運(yùn)營(yíng)。

在廈門，有許多產(chǎn)品質(zhì)量高且適合跨境電商的產(chǎn)品，如箱包、戶外運(yùn)動(dòng)等。真正轉(zhuǎn)型的企業(yè)卻不多。Jack認(rèn)為，隨著新模式的發(fā)展，大部分傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)被更新替代。對(duì)于企業(yè)而言，如何在市場(chǎng)蛋糕大小不變的情況下發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)才是關(guān)鍵。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧）