近日，阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)宣布旗下跨境電商平臺“TAO”正式上線日本市場，致力于提供更為便捷和豐富的購物體驗(yàn)給日本消費(fèi)者。為迎合日本消費(fèi)者的使用習(xí)慣和偏好，TAO的UI設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)具特色，并特別推出了“探索”功能，能根據(jù)場景和主題為用戶精選商品。支付方式上，TAO支持信用卡、PayPay、便利店支付等多種方式，滿足不同用戶的支付需求。

在商品方面，TAO擁有超過300萬種商品，涵蓋服裝配飾、室內(nèi)家具、家用收納等多個品類，并計(jì)劃未來進(jìn)一步拓展商品種類和數(shù)量，以滿足更多消費(fèi)者的購物需求。為提升用戶體驗(yàn)，TAO不僅提供首次訂單包郵服務(wù)，還設(shè)置了購物總額超過3500日元（約合人民幣163元）即可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠政策。TAO提供40天的無理由退貨期及專業(yè)的日語客服團(tuán)隊(duì)，全方位保障用戶權(quán)益。

TAO在日本市場的上線是阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)在跨境電商領(lǐng)域的又一重要布局。

二、日本跨境電商市場深度分析

1. 競爭狀況

中國的跨境電商平臺如SHEIN、Temu及速賣通等已拓展日本市場，并憑借其性價比成為日本本土電商的有力競爭對手。數(shù)據(jù)顯示，Temu在日本的用戶人數(shù)已突破1500萬，僅半年時間便達(dá)到日本三大電商平臺平均用戶數(shù)的52%。從用戶反饋來看，Temu的配送服務(wù)受到高度評價。相較于競爭對手亞馬遜和SHEIN，Temu獨(dú)特的發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)及半托管模式提升了物流時效，降低了成本，大大增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。對于TAO而言，若想在日本市場獲得一席之地，物流配送是關(guān)鍵。

2. 發(fā)展空間

日本是零售業(yè)務(wù)最為發(fā)達(dá)的國家之一。其B2C電商市場規(guī)模龐大，線上交易平均消費(fèi)金額居全球首位。日本電商市場猶如一座金礦等待挖掘。多樣化的消費(fèi)需求、消費(fèi)者線上購物習(xí)慣的普及、平臺政策支持、物流時效的提升以及政策的推動為日本跨境電商市場提供了巨大的發(fā)展空間。市場競爭日益激烈，跨境賣家需針對日本消費(fèi)者的選品策略和物流方案做出調(diào)整，以應(yīng)對市場變化。

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