常見問題解答關(guān)于亞馬遜及企業(yè)運(yùn)營系列（一）

問題Q2411：公司資料不同但法人為同一人，能否注冊不同的亞馬遜賬號？

回答：由于法人信息在亞馬遜系統(tǒng)中是唯一的，一旦錄入則無法重復(fù)使用。即使公司資料不同，也不能使用相同的法人信息注冊不同的亞馬遜賬號，否則可能導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)。

問題Q2412：關(guān)于VINE計劃注冊商品，如果初期未填滿30個商品，之后能否補(bǔ)充？

回答：VINE計劃對于商品數(shù)量的規(guī)定是固定的，一旦注冊時未填滿規(guī)定的數(shù)量，之后是無法進(jìn)行補(bǔ)充的。

問題Q2413：領(lǐng)取VINE計劃產(chǎn)品的買家都會留評嗎？

回答：并非所有領(lǐng)取VINE計劃產(chǎn)品的買家都會留評，留評情況因買家而異。

問題Q2414：若買家領(lǐng)取了VINE計劃產(chǎn)品但未留評，賣家能否收回商品？

回答：亞馬遜對于領(lǐng)取VINE計劃產(chǎn)品的買家沒有強(qiáng)制要求必須留評。即使買家未留評，賣家也不能收回相關(guān)商品。這是亞馬遜的運(yùn)營規(guī)則之一。

問題Q2415：亞馬遜能否刪除某個Amazon Vine評論？

回答：如果評論符合亞馬遜社區(qū)準(zhǔn)則的要求，通常是不會被刪除的。如果存在違規(guī)情況，賣家可以通過申訴流程請求刪除。

問題Q2416：對于超過63cm的大件產(chǎn)品，標(biāo)簽及外箱標(biāo)簽的貼法是怎樣的？

回答：對于單邊超過63cm的大件產(chǎn)品，應(yīng)將FNSKU標(biāo)簽及外包裝箱嘜同時貼在箱子表面。確保標(biāo)簽清晰易讀，以便進(jìn)行正確的物流操作。

問題Q2417：單個箱子裝一個產(chǎn)品，若重量超過50磅會被拒收嗎？

回答：不會拒收。即使單個箱子的產(chǎn)品重量超過50磅，也是可以正常接收的。

問題Q2418：什么是退貨管理費(fèi)？

回答：當(dāng)FBA訂單產(chǎn)生退貨時，亞馬遜會收取20%的傭金作為退貨管理費(fèi)。無論買家是部分退款還是全部退款，這20%的傭金都會被扣除。

問題Q2419：退貨取件費(fèi)是什么？

回答：在亞馬遜的FBA訂單中，如果買家要求退貨的產(chǎn)品屬于特殊品類（如鞋服類），亞馬遜在取件時可能會額外向賣家收取退貨取件的費(fèi)用。一般情況下，F(xiàn)BA訂單退貨無需賣家支付取件費(fèi)。

問題Q2420：已注冊意大利VAT但未銷售，是否可以不進(jìn)行申報？

回答：即使未產(chǎn)生銷售，也需要進(jìn)行VAT申報。若確定今后無銷售計劃，可以考慮注銷VAT稅號。但請注意，這是稅務(wù)合規(guī)的要求，務(wù)必遵守相關(guān)規(guī)定。

（來源：跨境運(yùn)營前沿資訊）

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