亞馬遜后臺Business Reports包含了廣告報告、庫存報告、物流報告等等。這些數(shù)據(jù)可以作為賣家行銷的決策依據(jù)，也影響著賣家的廣告投放策略。下面說說如何分析亞馬遜Business Reports數(shù)據(jù)，希望對大家有幫助。

Ordered Product Sales（訂單銷售總和）：依照訂單所定商品的銷售總和，計算方式為(訂單上的銷售數(shù)乘上銷售價格之總和)。

Units Ordered（商品銷售數(shù)）：訂單所下訂的商品個數(shù)，比如說：一張訂單，客戶可能會下三樣商品，因此Units Ordered數(shù)量為3！

Total Order Items（銷售總產(chǎn)品種類）：所選取的時間范圍內(nèi)訂單所下訂的品項總和，也就是說顧客購買了幾種產(chǎn)品例如買了2個鍵盤和1個滑鼠，這樣是買兩種所以是顯示數(shù)值為2。

Average Sales per Order Item（平均單一商品銷售額）：所選取的時間范圍內(nèi)平均一個品項的銷售額，也就是一種商品平均可以創(chuàng)造多少銷售金額。

Average Units per Order Item（平均單一商品銷售數(shù)）：所選取的時間范圍內(nèi)平均一個商品的銷售個數(shù)，假設(shè)售出100個商品而總共是有10個種類，則平均一種賣出10個。

Average Selling Price（平均單一個數(shù)商品銷售價）：所選取的時間范圍內(nèi)平均一個商品所販?zhǔn)鄣膬r格，也就是平均一個商品以多少的價格售出。

Sessions（瀏覽用戶數(shù)）：24小時內(nèi)曾經(jīng)在銷售頁面瀏覽過的用戶數(shù)，所以同一個用戶不管點(diǎn)幾次還是只算一個，是非常值得參考的數(shù)據(jù)！

Order Item Session Percentage（下訂用戶百分比）：瀏覽用戶數(shù)中下訂單的用戶所占的百分比，以表中舉例的客戶來看，6%已經(jīng)是非常出色的表現(xiàn)，想要吸引顧客下訂嗎？參考以上數(shù)據(jù)！

Average Offer Count（平均可售商品頁面）：所選定的時間范圍內(nèi)所計算出平均具有的Active Listings（可售商品頁面）。

Page Views（頁面流量）：所選取的時間范圍內(nèi)銷售頁面被點(diǎn)擊的總瀏覽流量，如果同一個用戶點(diǎn)擊了10次就算10次（網(wǎng)路上有傳言說自己的Listings不要一直點(diǎn)擊，不知道是真是假，給大家做參考）。

Buy Box Percentage（黃金購物車百分比）：用戶經(jīng)由黃金購物車按下購買連接所占頁面流量中的百分比，可以經(jīng)由第三方的軟件來提高這部份的表現(xiàn)，請參考，目前公司的賬戶有維持在85%左右的占有率，一大部份是使用軟件的功勞；在同樣價格的狀況之下，您的Feedback將會決定您在Buybox的幾率！

Units Refunded（退款數(shù)）：被要求退款的商品數(shù)，代表您共有多少個商品是被要求退款的。

Refunded Rate（退款率）：被退款的商品所占比例，退款數(shù)去除以商品銷售數(shù)后得到的百分比，顯示出商品被要求退款的比率。

Feedback Received（反饋數(shù)）：所收到的feedback總數(shù)，顯示出您整體商城的所收到的所有feedback評價。

Negative Feedback Received（差評數(shù)）：所收到的feedback差評總數(shù)，顯示"只有"差評的總數(shù)。

Received Negative Feedback Rate（差評率）：feedback差評占feedback總數(shù)的比例，也就是差評數(shù)除以反饋數(shù)。

A-to-z Claims granted：收到A-to-z Claims的次數(shù)，一般最好不要有比較好。

Claims Amount（賠償金額）：賠償?shù)慕痤~數(shù)目，同上，越低越好。

Page Views Percentage（特定頁面流量比率）：頁面流量中有特定瀏覽某項SKU/ASIN的流量所占的比例。

銷售評級概覽：在商品類別中，亞馬遜對其進(jìn)行了綜合評估并給出了銷售排名。這一排名是考慮了多種因素后的結(jié)果，實時更新并展示在平臺上的排名數(shù)據(jù)。此項數(shù)據(jù)反映了商品在該類別中的競爭力。

“黃金購物車”購買轉(zhuǎn)化率：顧客通過黃金購物車點(diǎn)擊購買按鈕的比例。我們可以通過某些第三方工具增強(qiáng)這一環(huán)節(jié)的體驗，從而優(yōu)化其轉(zhuǎn)化率在頁面流量中的占比。

缺失圖片警告：平臺上有部分商品列表缺少相關(guān)圖片，這類情況不利于客戶直觀地了解商品信息，數(shù)量越少代表信息展示越完整。

缺少描述警示：商品描述缺失的列表數(shù)量也是需要關(guān)注的點(diǎn)，缺乏詳盡的描述可能會影響客戶的購買決策，因此該數(shù)據(jù)同樣越低越好。

分類精準(zhǔn)度問題：若商品被錯誤地歸類在其它類別下，可能會導(dǎo)致目標(biāo)客戶難以找到該產(chǎn)品。平臺對商品分類的準(zhǔn)確性十分重視，因此此方面的錯誤越少越好。

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