在各大電商平臺(tái)中，假冒偽劣商品的存在一直是令人頭痛的問(wèn)題，亞馬遜平臺(tái)也不例外。由于假貨頻發(fā)，不少亞馬遜賣家的利益遭受了嚴(yán)重?fù)p失。為了更好地保護(hù)賣家的權(quán)益，亞馬遜正積極研發(fā)反欺詐工具包Brand Central，以期打擊假貨現(xiàn)象。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從美國(guó)媒體的最新報(bào)道得知，賣家Hugh Milstein對(duì)亞馬遜上個(gè)月推出的Brand Central反欺詐工具包寄予厚望。

Hugh在亞馬遜平臺(tái)上專門銷售空間藝術(shù)品，他的團(tuán)隊(duì)由25名員工組成，其產(chǎn)品質(zhì)量上乘，甚至得到了《星際旅行》演員喬治·竹井的贊譽(yù)。隨著假貨的大量涌現(xiàn)，Hugh的聲譽(yù)和銷售業(yè)績(jī)?cè)獾搅藝?yán)重打擊?！斑@完全是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，”他無(wú)奈地表示，“我們的銷量幾乎歸零了?！?/p>

幸運(yùn)的是，亞馬遜正準(zhǔn)備采取行動(dòng)。據(jù)兩位知情人士透露，亞馬遜將開(kāi)發(fā)并推出一款名為Brand Central的工具包，旨在保護(hù)賣家的品牌權(quán)益，遏制假貨問(wèn)題。

盡管關(guān)于Brand Central的具體細(xì)節(jié)尚未公開(kāi)，但知情人士透露，該工具包將幫助小型賣家保護(hù)自己的商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保產(chǎn)品的來(lái)源真實(shí)性。

目前，Brand Central的發(fā)布時(shí)間和是否正式采用這一名稱尚未明確。亞馬遜發(fā)言人在回應(yīng)中也未提及Brand Central的存在，但強(qiáng)調(diào)亞馬遜對(duì)假貨問(wèn)題持零容忍態(tài)度，并正在積極努力消除假貨。

不僅僅是亞馬遜，阿里巴巴、Etsy等電商平臺(tái)同樣深受假貨問(wèn)題的困擾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全球各國(guó)進(jìn)口的假貨產(chǎn)品總額達(dá)到了驚人的5000億美元。

據(jù)知情人士表示，Brand Central項(xiàng)目對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。因?yàn)樽杂衅放瀑u家是亞馬遜發(fā)展最快的賣家群體之一，亞馬遜希望通過(guò)支持這些新賣家的發(fā)展來(lái)推動(dòng)平臺(tái)的持續(xù)繁榮。

雖然亞馬遜平臺(tái)之前已經(jīng)采取了多種方式來(lái)打擊假貨，包括舉報(bào)工具、品牌注冊(cè)中心等措施，并最近規(guī)定賣家需為銷售品牌產(chǎn)品繳納費(fèi)用。一些小型品牌仍然覺(jué)得亞馬遜在保護(hù)小賣家方面做得不夠。許多賣家不得不自行尋找解決辦法。

例如，嬰兒服裝賣家Fayebeline表示其他賣家經(jīng)常抄襲其設(shè)計(jì)。另一位賣家Emily Wilcox表示，當(dāng)產(chǎn)品受歡迎時(shí)就會(huì)遭遇大量假貨的問(wèn)題。她甚至聘請(qǐng)了一名員工專門處理尋找和移除假貨的工作。

箱包賣家Don Chernoff則表示，他要求亞馬遜下架其他未授權(quán)商品的要求被忽視，這讓他感到非常沮喪。甚至有賣家在商品列表中特別提醒消費(fèi)者確認(rèn)賣家的身份。

Hugh Milstein表示，他非常期待Brand Central能為小賣家?guī)?lái)更多的掌控權(quán)，幫助他們更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張曉華）