近日，據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報道，艾媒咨詢在3月22日發(fā)布了《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》。據(jù)該報告顯示，中國跨境電商市場呈現(xiàn)出嶄新的態(tài)勢。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在2018年的中國市場中，網(wǎng)易考拉以其27.1%的市場份額位居首位，緊隨其后的是天貓國際和海囤全球，分別占據(jù)了24.0%和13.2%的市場份額。艾媒咨詢的專家分析指出，網(wǎng)易考拉憑借其自營直采模式，成功塑造了高品質(zhì)的正品口碑，贏得了消費者的信賴。

報告進一步指出，包括《電商法》和跨境新政在內(nèi)的一系列利好政策，不僅規(guī)范了行業(yè)的健康發(fā)展，同時也將推動中國跨境電商的持續(xù)增長。據(jù)統(tǒng)計，2018年中國跨境電商交易規(guī)模達到了9.1萬億元，預(yù)計到2019年這一數(shù)字將攀升至10.8萬億元。

在跨境消費行為方面，近五成的用戶表示他們每月花費在跨境進口商品上的開銷超過千元。超過五成的用戶表示他們平均每月至少會購買一次跨境進口商品。海淘用戶對商品的價格與質(zhì)量越來越關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，2018年有30.7%的海淘用戶因為海外商品質(zhì)量好而選擇海淘，這一比例相比上半年增長了7.8%。

在受歡迎的海外商品產(chǎn)地方面，日本、美國、韓國、法國、澳大利亞依舊是中國海淘用戶的首選。而在商品類別上，洗護用品、美容彩妝和營養(yǎng)保健類商品在2018年最受海淘用戶歡迎，同時服飾箱包類商品的占比也有所增長。

對于中國跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為該行業(yè)仍處于紅利期。隨著電商法和一系列跨境電商新政的出臺，跨境電商行業(yè)將迎來更加規(guī)范的發(fā)展環(huán)境。個人跨境電商消費限額的提高和新增的跨境電商綜合試驗區(qū)為行業(yè)進一步發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。中國消費者購買力的不斷提升和龐大的內(nèi)需市場為跨境電商企業(yè)帶來了更多的發(fā)展機遇。

在行業(yè)規(guī)范化發(fā)展方面，電商法及系列跨境電商新政對商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規(guī)定，有助于改變原有跨境電商平臺良莠不齊的狀況，推動市場有序競爭。這也加強了對消費者權(quán)益的保護，促進了購買行為，推動了行業(yè)的發(fā)展。

在經(jīng)營模式上，網(wǎng)易考拉、天貓國際等跨境電商平臺紛紛開設(shè)線下體驗店，從線上拓展到線下，實施“線上+線下”的全渠道模式。這種模式能夠更好地結(jié)合線上產(chǎn)品信息與線下用戶體驗，拉近與消費者的距離，提高用戶互動頻率，促進購買行為，并提升品牌知名度。

在供應(yīng)鏈方面，多個跨境電商平臺加強了與國外品牌的合作，并在進博會上簽訂了大額采購訂單，整合與管理其上游供應(yīng)鏈。企業(yè)們也在不斷強化物流倉儲等配套服務(wù)，以降低物流運輸成本與倉儲成本。這種競爭態(tài)勢使跨境電商平臺之間的競爭從原本的銷售競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈競爭。

值得一提的是，商品品質(zhì)已經(jīng)成為消費者關(guān)注的重點。專家分析認(rèn)為，正品保障度成為跨境電商企業(yè)贏得客戶和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。各大平臺也都在采取相應(yīng)措施進行正品把控，尤其是加強溯源體系的建設(shè)與完善，以提升用戶對商品質(zhì)量的信任度。

人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)也在助力跨境電商發(fā)展。企業(yè)們正在加強在這兩方面的研發(fā)和應(yīng)用，如智能機器人分揀中心、自動化智能物流倉庫、人工智能客服以及基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)消費者洞察等先進技術(shù)，這些都將有效降低企業(yè)的人工服務(wù)成本，為跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供支持。

中國跨境電商行業(yè)在政策支持、市場擴大、技術(shù)進步等多重因素推動下，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。未來，該行業(yè)仍有巨大的發(fā)展空間和潛力。