eBay 2025年違規(guī)交易行為詳解
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社媒漲粉上游
對于任何商家來說，店鋪涌現(xiàn)大量訂單無疑是令人欣喜的事情。在eBay平臺上，商家上傳的商品一旦有買家成功競標(biāo)，便意味著雙方達成了交易合同。在進行交易時，雙方都必須嚴格遵守競拍規(guī)則。你們知道在交易過程中哪些行為是違規(guī)操作嗎？讓我們一起探討一下。
一、收款后不發(fā)貨的行為是嚴格禁止的
商家在收到款項后必須及時發(fā)貨。如果商品存在問題，商家應(yīng)積極與平臺和買家溝通，明確解釋原因，并尋求解決方案。如果買家不接受商家的解釋，商家可能會面臨不良記錄。商家在交易前應(yīng)該確保商品的質(zhì)量和數(shù)量。
二、堅決杜絕自我抬價行為
商家嚴禁將商品進行無限制的抬價，以獲取更高的利潤。商家也不得以自己或他人的身份在競拍中進行虛假出價，抬高價格。這種行為會引起買家的不信任，給eBay平臺帶來，并且是法律所禁止的。一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，買家有權(quán)向eBay平臺舉報。
三、嚴禁使用不文明的言辭
eBay平臺堅決禁止網(wǎng)站中出現(xiàn)任何不文明用詞，包括但不限于種族歧視、黃色、毒品相關(guān)、褻瀆性、性的語言等。任何可查閱的區(qū)域都嚴禁出現(xiàn)這些言辭。如果買家的評論中含有上述不文明用詞，商家可以根據(jù)“信用評價移除政策”的規(guī)定申請移除信用評價。
四、禁止發(fā)送垃圾郵件
eBay平臺嚴禁發(fā)送具有廣告性質(zhì)的垃圾郵件，以及未經(jīng)平臺允許的私下郵件。這種行為存在詐騙風(fēng)險，并涉及平臺收費違規(guī)行為。但平臺意見調(diào)查表、推廣活動信息表以及非濫發(fā)性質(zhì)的郵件除外。如果商家收到平臺禁止的郵件，可以進行舉報，舉報時需提供完整的信息。需要注意的是，eBay平臺之外的一些通訊不在其管轄范圍內(nèi)。
（來源：跨境電商資訊）
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