2020年，物流問(wèn)題成為跨境行業(yè)的最大難題，發(fā)貨貴、物流慢、補(bǔ)倉(cāng)難等問(wèn)題如同大刀般橫在跨境從業(yè)者的頭上，隨時(shí)可能將他們劈成兩半。

亞馬遜作為平臺(tái)，同樣面臨著物流問(wèn)題的困擾。疫情期間，亞馬遜的供應(yīng)問(wèn)題和配送速度問(wèn)題尤為突出，導(dǎo)致網(wǎng)站客戶流失，并出現(xiàn)了大量差評(píng)，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Best Buy和Target等公司得以后來(lái)居上。

據(jù)報(bào)道，亞馬遜在疫情期間之所以無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，主要是由于其庫(kù)存規(guī)模較低，且需求水平基本保持平行。當(dāng)需求穩(wěn)定時(shí)，這種模式能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)，但疫情爆發(fā)卻使其陷入了困境，無(wú)法正常發(fā)貨，導(dǎo)致訂單積壓。

由此可以看出，疫情暴露了亞馬遜在物流方面的許多問(wèn)題，而對(duì)FBA的限制以及補(bǔ)倉(cāng)慢也成為了情理之中的事情。亞馬遜已經(jīng)意識(shí)到了這些問(wèn)題的嚴(yán)重性，并開始重新審視自己的物流系統(tǒng)。

為了改善物流問(wèn)題，亞馬遜已經(jīng)采取了以下行動(dòng)：

1. 建設(shè)配送中心并招聘員工：亞馬遜計(jì)劃在佛羅里達(dá)州的Temple Terrace建設(shè)一個(gè)新的、最先進(jìn)的物流中心，并招聘750名全職工作崗位。該中心將配備智能機(jī)器人，以提高物流端的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。亞馬遜還在其他州宣布擴(kuò)大物流中心并招聘新的全職及兼職崗位。

2. 增加小型倉(cāng)庫(kù)數(shù)量：為了解決最后一公里配送難題，亞馬遜計(jì)劃增加小型倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量。這些小型倉(cāng)庫(kù)將作為分揀中心，員工可以按目的地區(qū)域?qū)蛻粲唵芜M(jìn)行分類，并將其整合到卡車上，以加快交貨速度。亞馬遜目前正與Simon Property Group等商場(chǎng)業(yè)主洽談，旨在將其連鎖零售商店改為小型的物流配送中心。

這些變化對(duì)跨境從業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息。亞馬遜加快物流建設(shè)、增加人手并解決最后一公里問(wèn)題，將有助于改善庫(kù)存及物流情況。旺季來(lái)臨之際，這些舉措可能會(huì)使得跨境從業(yè)者的處境有所改善。

物流問(wèn)題只是其中的一環(huán)。想要在旺季打贏翻身仗，還需要更多的知識(shí)儲(chǔ)備。亞馬遜將于8月18日至8月19日在上海舉辦2020 CCEE風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)專場(chǎng)。這將邀請(qǐng)跨境各行各業(yè)的賣家進(jìn)行分享，為陷入困境的賣家提供指導(dǎo)性的意見。

這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓跨境從業(yè)者們共同預(yù)見未來(lái)、引爆后疫情時(shí)代！從站內(nèi)到站外、從亞馬遜到東南亞的全方位分享將幫助大家汲取智慧、汲取力量。邀請(qǐng)你一同參加這個(gè)盛會(huì)！點(diǎn)擊二維碼加入群聊、一鍵學(xué)習(xí)！開啟你的跨境之旅！