【昨天有一位對(duì)跨境電商感興趣的微友問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：“不懂英語(yǔ)做跨境電商難嗎？”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我的第一反應(yīng)是，確實(shí)會(huì)有難度。但其實(shí)并不是不能克服的難關(guān)?！?/p>

我認(rèn)識(shí)許多做亞馬遜的賣家，他們并不會(huì)英語(yǔ)或日語(yǔ)，但在美國(guó)站和日本站都做得風(fēng)生水起。他們從不認(rèn)為英語(yǔ)是難題，因?yàn)橹灰袥Q心，總能找到解決問(wèn)題的方法。

在B2B領(lǐng)域，也見(jiàn)過(guò)一些老板完全不會(huì)英語(yǔ)，但照樣能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿下大訂單。因?yàn)樵诳缇畴娚填I(lǐng)域，英語(yǔ)好只是錦上添花，并非必須。

如果你自己創(chuàng)業(yè)，只要掌握產(chǎn)品供應(yīng)鏈、推廣思路、運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃等核心技能，Listing的撰寫部分可以找人幫忙做，或者自己寫好中文后優(yōu)化完善。實(shí)際上，會(huì)拍照和寫Listing的人并不多，很多公司都會(huì)將這部分工作外包給美工或其他公司。

那么，運(yùn)營(yíng)一個(gè)亞馬遜項(xiàng)目需要掌握哪些技能呢？對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，需要掌握的技能很多，包括選品、Listing撰寫、站內(nèi)推廣、廣告優(yōu)化、站外推廣、售后處理等等。

關(guān)于語(yǔ)言問(wèn)題，雖然英語(yǔ)在跨境電商中很重要，但并非無(wú)法替代。你可以使用亞馬遜的前臺(tái)語(yǔ)言切換功能或Google翻譯來(lái)完成任務(wù)。實(shí)際上，很多日本站賣家和小語(yǔ)種國(guó)家的運(yùn)營(yíng)都是依靠Google翻譯將產(chǎn)品銷往全球的。

在選品方面，有人根據(jù)市場(chǎng)熱度選擇產(chǎn)品，比如平衡車、指尖陀螺等熱門產(chǎn)品。早期進(jìn)入市場(chǎng)的玩家能夠迅速切入并獲得成功。而另一種選品方法則是深耕垂直類目，改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，好的產(chǎn)品需要好的包裝和呈現(xiàn)。除了英語(yǔ)的通順性和本土化，理解亞馬遜平臺(tái)的SEO規(guī)則、撰寫技巧、圖片展示等也非常重要。站內(nèi)推廣、廣告優(yōu)化、站外測(cè)評(píng)資源、售后處理等問(wèn)題也都是運(yùn)營(yíng)中需要掌握的技能。當(dāng)然啦,英語(yǔ)在這個(gè)領(lǐng)域的確會(huì)有幫助,但如果掌握了上述技能,即使英語(yǔ)不是強(qiáng)項(xiàng)也能做好跨境電商的業(yè)務(wù)。

如果你的其他運(yùn)營(yíng)板塊技能卓越，能夠?yàn)楣編?lái)更多的價(jià)值，那么公司愿意投入資金，請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行每條鏈接的優(yōu)化，并配備一位英語(yǔ)八級(jí)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)助理來(lái)協(xié)助你，這也是非常值得的。

而如果你是負(fù)責(zé)亞馬遜項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)的老板或負(fù)責(zé)人，那么你需要明白，除了英語(yǔ)技能外，還有其他更為重要的因素對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

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