TikTok小店的商品運(yùn)費(fèi)鏈接調(diào)整步驟十分明確。進(jìn)入商品創(chuàng)建頁(yè)面挑選需要修改運(yùn)費(fèi)的商品。然后，點(diǎn)擊添加模板按鈕，進(jìn)入運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置頁(yè)面。在這個(gè)環(huán)節(jié)，商家可以根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇運(yùn)費(fèi)設(shè)置方式，階梯計(jì)價(jià)、固定運(yùn)費(fèi)以及賣家包郵等模式均支持。

針對(duì)運(yùn)費(fèi)設(shè)置的不同需求，如限制下單區(qū)域或進(jìn)行運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠操作，都可以在運(yùn)費(fèi)模板的板塊得到實(shí)現(xiàn)。階梯計(jì)價(jià)模式允許商家根據(jù)不同區(qū)域或購(gòu)買數(shù)量設(shè)定差異化的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為特定地區(qū)提供定制化的運(yùn)費(fèi)方案。固定運(yùn)費(fèi)則適用于所有訂單，無(wú)論顧客購(gòu)買數(shù)量或地理位置如何，運(yùn)費(fèi)保持恒定。而賣家包郵政策則意味著顧客無(wú)需承擔(dān)任何運(yùn)費(fèi)，全部由賣家承擔(dān)。

商家在設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板時(shí)，應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品特性和市場(chǎng)情況靈活調(diào)整，以提供更加合理且吸引顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。合理設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板不僅能提高客戶滿意度，還能有效促進(jìn)銷售。

值得一提的是，TikTok Shop即將在馬來(lái)西亞、菲律賓和越南市場(chǎng)推出“TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”。參與此活動(dòng)的商家將享受到諸多福利。用戶將獲得額外的、更具吸引力的運(yùn)費(fèi)券，這些券僅適用于購(gòu)買參與活動(dòng)的店鋪商品，從而大大提高商品的被選機(jī)率。參與活動(dòng)的商品將獲得醒目的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券專屬標(biāo)簽，提升商品曝光并吸引更多關(guān)注。

關(guān)于活動(dòng)服務(wù)費(fèi)計(jì)劃，商家只需支付一定比例的服務(wù)費(fèi)即可參與。服務(wù)費(fèi)僅在買家下單并使用額外運(yùn)費(fèi)券時(shí)收取，訂單完成后，TikTok Shop將從商家的付款中扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)?，F(xiàn)在加入還能享受早鳥價(jià)優(yōu)惠。

那么，如何加入這一活動(dòng)呢？商家可以通過(guò)賣家中心進(jìn)行報(bào)名。首先進(jìn)入賣家中心，找到超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)頁(yè)面，閱讀活動(dòng)詳情并點(diǎn)擊同意服務(wù)條款。報(bào)名成功后，您的所有商品都將適用于超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)。

對(duì)于服務(wù)費(fèi)的查看，商家可以登錄Seller Center，通過(guò)Finance>Settled records>View Details的入口進(jìn)行查詢。

若商家因特殊原因需要退出活動(dòng)，可以按照活動(dòng)頁(yè)面提供的步驟操作，或聯(lián)系客戶經(jīng)理尋求幫助。退出后，商家的商品將不再享有超級(jí)運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽及超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的適用權(quán)益。需要注意的是，退出前已使用超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的訂單，服務(wù)費(fèi)將正常收取。

關(guān)于特定訂單狀態(tài)的SFP服務(wù)費(fèi)用與相關(guān)稅務(wù)處理說(shuō)明

對(duì)于狀態(tài)為取消、丟失或配送失敗的訂單，我們將不會(huì)收取SFP服務(wù)費(fèi)。稅務(wù)處理方式將與平臺(tái)服務(wù)費(fèi)（FCT聲明）保持一致。

自2023年11月1日起，新注冊(cè)的TikTok Shop賣家在首次成功參與超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)后，將享受30天的SFP服務(wù)費(fèi)試用期。

一、如何加入此計(jì)劃？

在2023年11月1日之前注冊(cè)TikTok Shop且符合店鋪和商品標(biāo)準(zhǔn)的賣家，若在2023年10月份有商品銷售記錄，將自動(dòng)加入SFP計(jì)劃。自發(fā)貨賣家無(wú)法自動(dòng)加入此計(jì)劃。對(duì)于2023年11月1日后注冊(cè)且符合標(biāo)準(zhǔn)的賣家，可通過(guò)Seller Center進(jìn)行注冊(cè)，路徑為：Seller Center > Campaigns > Shipping Fee Program。在閱讀Campaign Details并同意相關(guān)條款和條件后，即可加入。請(qǐng)注意，實(shí)際界面和操作可能有所調(diào)整，請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。成功注冊(cè)并通過(guò)審核后，即可為所有商品使用超級(jí)運(yùn)費(fèi)券。

二、參與計(jì)劃的好處有哪些？

超級(jí)運(yùn)費(fèi)券——提升商品轉(zhuǎn)化率：顧客將獲得更具吸引力的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券，這將比普通運(yùn)費(fèi)券更有助于提升商品的點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率。您的商品將更有可能被客戶選中！請(qǐng)注意，TikTok Shop有權(quán)調(diào)整優(yōu)惠券詳情。

超級(jí)運(yùn)費(fèi)券標(biāo)記——增加商品曝光：您的所有商品都將附上醒目的藍(lán)色橫幅標(biāo)記，覆蓋所有銷售渠道，包括LIVE、Showcase、商品詳情頁(yè)面和優(yōu)惠券適用頁(yè)面，從而增加商品的曝光機(jī)會(huì)。

TikTok Shop為了優(yōu)化商家的退貨售后體驗(yàn)，提升平臺(tái)對(duì)用戶的保障感，推出了運(yùn)費(fèi)自動(dòng)賠付功能。該功能支持用戶在發(fā)起退貨退款時(shí)選擇自寄退回貨物。根據(jù)退貨退款原因的判定，如為商家責(zé)任，平臺(tái)將在驗(yàn)貨后自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券作為運(yùn)費(fèi)賠付。消費(fèi)者只需在發(fā)起退貨退款申請(qǐng)時(shí)選擇原因并等待商家審批，商家在收到貨物后，系統(tǒng)將完成自動(dòng)賠付。商家可以在Seller Center查看賠付記錄，如有疑問(wèn)可聯(lián)系商服團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)參與此計(jì)劃，您不僅能夠提升商品的轉(zhuǎn)化率和曝光機(jī)會(huì)，還能夠獲得更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，進(jìn)一步提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。