亞馬遜如何查看郵件？亞馬遜是一個(gè)擁有眾多零售商品線(xiàn)的跨境電商平臺(tái)，包括圖書(shū)、音像制品、軟件、電子產(chǎn)品等。今天，我們來(lái)分享如何查看亞馬遜郵件，并探討如何利用亞馬遜郵件提高銷(xiāo)量的方法。

要登錄Amazon網(wǎng)站查看郵件，可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行：

1. 在網(wǎng)頁(yè)上打開(kāi)Amazon網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上方的登錄按鈕。

2. 輸入您的登錄郵箱，點(diǎn)擊“Continue”。

3. 輸入密碼，然后點(diǎn)擊“Sign in”即可登錄。

接下來(lái)，我們來(lái)談?wù)勅绾尾榭春突貜?fù)亞馬遜郵件：

一、查看未回復(fù)的顧客郵件數(shù)量

1. 登錄亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)，在績(jī)效（Performance）下面可以看到買(mǎi)家消息（Buyer Messages）。右側(cè)的數(shù)字表示未回復(fù)的買(mǎi)家郵件數(shù)量。

2. 點(diǎn)擊向下的箭頭，可以看到每個(gè)國(guó)家的未回復(fù)的買(mǎi)家郵件數(shù)量，包括24小時(shí)之內(nèi)和超過(guò)24小時(shí)的。

二、進(jìn)入回復(fù)顧客郵件頁(yè)面

1. 直接點(diǎn)擊績(jī)效（Performance）下面的買(mǎi)家消息（Buyer Messages），即可進(jìn)入回復(fù)顧客郵件頁(yè)面。

2. 或者點(diǎn)擊上方的買(mǎi)家消息（Buyer Messages），再點(diǎn)擊向下的箭頭，然后點(diǎn)擊未回復(fù)的買(mǎi)家郵件數(shù)量，也可進(jìn)入回復(fù)頁(yè)面。

三、回復(fù)顧客郵件

1. 進(jìn)入回復(fù)顧客郵件頁(yè)面，先看距離顧客發(fā)郵件過(guò)去的時(shí)間。如果超過(guò)24小時(shí)，可以先點(diǎn)擊右下角的無(wú)需回復(fù)（No Response needed），再回復(fù)。因?yàn)閬嗰R遜會(huì)將超過(guò)24小時(shí)未回復(fù)的郵件納入賣(mài)家評(píng)價(jià)里。

2. 在回復(fù)框里輸入回復(fù)內(nèi)容。建議先在Word里寫(xiě)好再?gòu)?fù)制粘貼到這里，更為方便。下方有一個(gè)添加附件（Attach File）的選項(xiàng)，可以添加圖片、電子發(fā)票等。寫(xiě)完之后，點(diǎn)擊發(fā)送（Send）即可。

那么如何利用亞馬遜郵件提高銷(xiāo)量呢？以下是一些建議：