提高電商企業(yè)銷售額的關(guān)鍵策略在于三個(gè)方面：獲取新客戶、增加每個(gè)客戶的交易數(shù)量以及提高平均訂單值（AOV）。要想實(shí)現(xiàn)銷售額的增長(zhǎng)，關(guān)鍵是要著眼于提高客戶的購(gòu)買力和購(gòu)買頻率。

理想情況下，說(shuō)服現(xiàn)有客戶在一個(gè)訂單上消費(fèi)更多要比吸引新客戶更容易。增加平均訂單值將幫助企業(yè)在保持相同工作量和廣告成本的實(shí)現(xiàn)收入的增加。據(jù)Growcode分析，理想的平均訂單價(jià)值基準(zhǔn)為128美元，但這個(gè)數(shù)字會(huì)受到多種因素的影響，如季節(jié)性、電商巨頭和行業(yè)差異等。每個(gè)電商企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身情況制定目標(biāo)平均訂單值。

那么，如何提高平均訂單價(jià)值呢？以下是一些有效的方法：

通過(guò)提供產(chǎn)品推薦來(lái)增加購(gòu)買量。當(dāng)客戶選擇某個(gè)產(chǎn)品時(shí)，可以推薦其他相關(guān)產(chǎn)品或熱銷品，這種策略被稱為交叉銷售。優(yōu)衣庫(kù)就是一個(gè)很好的例子，他們會(huì)在客戶選購(gòu)產(chǎn)品后推薦其他相關(guān)商品，從而增加客戶的購(gòu)買量。

通過(guò)提供折扣或免費(fèi)送貨來(lái)鼓勵(lì)客戶消費(fèi)更多的金額。例如，可以提供一定的折扣或優(yōu)惠，激勵(lì)客戶達(dá)到一定的消費(fèi)金額。根據(jù)comScore的研究，額外的運(yùn)費(fèi)會(huì)導(dǎo)致61%的人放棄購(gòu)物，因此免費(fèi)送貨是一個(gè)有效的策略。

建立基于等級(jí)的忠誠(chéng)度計(jì)劃也是一個(gè)很好的方法。這種計(jì)劃可以留住客戶，并鼓勵(lì)他們?cè)俅喂忸櫮愕纳痰?，消費(fèi)更多。奢侈品在線零售商N(yùn)ordstrom就提供了這樣的服務(wù)，隨著客戶消費(fèi)的增加，他們的等級(jí)會(huì)提高，并享受到更多的好處。

除了上述方法，還可以嘗試使用向上銷售、向下銷售和不同的支付選擇等策略來(lái)增加訂單價(jià)值。向上銷售是為客戶提供產(chǎn)品升級(jí)的建議，而向下銷售則是在客戶購(gòu)買后提供折扣的附加組件。允許客戶分期付款可以使得銷售額增加40%。

還有一些鮮為人知的提高AOV的技巧，如贊助慈善機(jī)構(gòu)、創(chuàng)建購(gòu)物機(jī)器人和創(chuàng)建游戲和比賽等。這些策略可以幫助你的電商企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

提高電商企業(yè)的銷售額需要采用多種策略和方法。這些策略包括提高客戶的購(gòu)買力和購(gòu)買頻率，通過(guò)提供產(chǎn)品推薦、折扣、忠誠(chéng)度計(jì)劃等增加訂單價(jià)值。也要注意關(guān)注客戶的真實(shí)需求，并始終關(guān)注度量標(biāo)準(zhǔn)以采取相應(yīng)的行動(dòng)。以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何立場(chǎng)！未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載！