在2016年之前，這兩個概念并沒有太大的區(qū)別，當時人們大多使用“”這個詞。隨著一些亞馬遜測評網(wǎng)站的出現(xiàn)，兩者之間的區(qū)別開始變得明顯。主要是人為增加銷量，而測評的主要目的是獲取產(chǎn)品評價（現(xiàn)在再加上一個評分）。

像賣家們熟悉的Snagshout、Vipon等平臺，之前主要是做亞馬遜測評業(yè)務的。由于亞馬遜在2017年初更新了平臺的評價政策，這種通過測評網(wǎng)站獲取評價的方式已經(jīng)被亞馬遜官方明令禁止。這些平臺從2017年開始全面轉(zhuǎn)型為Deals網(wǎng)站和清庫存網(wǎng)站。

隨著亞馬遜的評價政策越來越嚴格，對于亞馬遜賣家來說，尤其是新手賣家，想要人為獲取評價的難度越來越大。

在亞馬遜站內(nèi)和官方政策中，獲取評價（評分）的合規(guī)途徑只有兩種：一是站內(nèi)的Vine Voice，二是訂單界面的“請求評論”按鈕。之前還有一個“Early reviewer programe”，但去年也被亞馬遜取消了。

除了這兩種官方途徑，其他獲取評價（評分）的方式，無論操作方式如何，都帶有一定的風險。

前幾天，一位賣家咨詢我一個問題，他想知道如何安全地讓在美國的朋友為自己留評。其實，這個問題很簡單。你只需要把你在美國的朋友當作一個普通的亞馬遜顧客來看待就可以了。

一個普通的亞馬遜顧客在購物前會做什么？他們會打開亞馬遜網(wǎng)站或APP，輸入想要購買產(chǎn)品的關鍵詞，然后在搜索結果中尋找自己心儀的產(chǎn)品。

雖然有些顧客會沿著類目樹往下找，或者從站內(nèi)促銷入口開始瀏覽，但絕大多數(shù)顧客還是從關鍵詞搜索開始的。就像我們在國內(nèi)淘寶購物一樣，大家都喜歡采用更簡潔的方式找到想要的產(chǎn)品。

對于新產(chǎn)品來說，你可能會面臨一個問題：你給的關鍵詞可能是產(chǎn)品的主關鍵詞，用這個關鍵詞搜索，你的產(chǎn)品可能因為權重太低而無法被找到。這時，你需要將產(chǎn)品的核心關鍵詞替換為長尾關鍵詞，并且這個長尾關鍵詞不宜包含你的商標關鍵詞。因為包含商標的搜索一般針對的是大品牌的產(chǎn)品。作為一個新產(chǎn)品，直接用商標去搜索并不合理。

比如你的產(chǎn)品是“Temperature”，你可以用“Digital Indoor Thermometer”這個長尾詞進行搜索。如果還搜不到，就繼續(xù)增加“尾巴”的長度，比如“Digital Humidity Gauge with Temperature Humidity Monitor”，直到能夠順利搜索到你的產(chǎn)品為止。

當你的朋友進行關鍵詞搜索時，不要讓他立刻瘋狂尋找你的產(chǎn)品，要充分模仿正常購物者的購物行為，適當瀏覽其他產(chǎn)品的listing頁面，最后再進行下單購買。這樣，訂單在亞馬遜的算法系統(tǒng)中會被識別為正常訂單。

正常訂單的好處不僅在于降低review被刪除的風險，還能有效積累產(chǎn)品在這個特定關鍵詞下的權重。當產(chǎn)品在某個長尾關鍵詞上成交數(shù)單后，在一段時間內(nèi)，你的產(chǎn)品在這個關鍵詞的搜索結果中通常會排在前面。具體排名取決于這個關鍵詞的競爭程度。

無論采用何種測評方式，最終目的都是讓訂單和review能被亞馬遜識別為正常。只要圍繞這個目的進行搜索、加購、比較、下單、上評，最后就不會出現(xiàn)問題。

今天就先分享到這里，下次有機會再和大家聊聊新賣家找測評的其他方式。以上內(nèi)容僅供參考，不代表官方立場！感謝原作者授權轉(zhuǎn)載。我們下期再會。（來源：跨境老鳥Mike）