就在本月，之前不被亞馬遜賣(mài)家重視的發(fā)票缺陷率(IDR)現(xiàn)在卻成了大問(wèn)題，已經(jīng)有不少賣(mài)家收到了關(guān)店警告的郵件，如果在英、德、法、意、西站點(diǎn)上的發(fā)票缺陷率超過(guò)5%就真的可能會(huì)被亞馬遜封號(hào)關(guān)店了。

發(fā)票缺陷率（IDR）是去年7月份亞馬遜引入的一項(xiàng)全新店鋪績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，其目的就是為了跟蹤評(píng)估賣(mài)家是否向企業(yè)買(mǎi)家提供了發(fā)票或者收據(jù)。發(fā)貨后一個(gè)工作日未上傳發(fā)票的亞馬遜企業(yè)購(gòu)客戶訂單占所有亞馬遜企業(yè)購(gòu)客戶總訂單的百分比。這句話的意思是如果你的訂單發(fā)貨了，那么需要在一個(gè)工作日內(nèi)上傳發(fā)票（工作日是指星期一至星期五），也就是周一發(fā)貨，必須在周二23：59之前上傳訂單的發(fā)票或收據(jù)，周五發(fā)貨，必須在下周一23：59之前上傳。如果賣(mài)家未能在確認(rèn)訂單發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)提供發(fā)票或收據(jù)則被記錄在發(fā)票缺陷率中，未能準(zhǔn)時(shí)提供發(fā)票的訂單占所有訂單的百分比超過(guò)5%，就可能會(huì)被亞馬遜封號(hào)關(guān)店。

那么如何降低發(fā)票缺陷率，避免賬戶被停用呢？

1. 注冊(cè)亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)(VAT Calculation Service，簡(jiǎn)稱(chēng)VCS)，讓亞馬遜代您自動(dòng)創(chuàng)建并上傳發(fā)票。亞馬遜在IDR的政策頁(yè)面上直接寫(xiě)明了“使用了VCS服務(wù)的賣(mài)家，店鋪IDR為0%”。

2. 上傳發(fā)票。手動(dòng)上傳，通過(guò)“管理訂單”頁(yè)面或“訂單詳情”頁(yè)面的【上傳發(fā)票】（或【管理發(fā)票】）按鈕手動(dòng)上傳您的發(fā)票；與服務(wù)商合作，讓服務(wù)商批量上傳發(fā)票，選擇激活亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)，讓亞馬遜計(jì)算增值稅，由服務(wù)商上傳發(fā)票；也可以選擇由自己或服務(wù)商計(jì)算增值稅，并通過(guò)服務(wù)商批量上傳發(fā)票。

單從免費(fèi)和便捷程度上來(lái)看，VCS的確是一個(gè)最好的選擇，但實(shí)際上開(kāi)通了VCS也意味著在算稅環(huán)節(jié)沒(méi)有太多可操作的空間，并且VCS服務(wù)之前曾經(jīng)出過(guò)一些BUG，將不屬于征稅范圍的自發(fā)貨訂單也一并算稅了，這個(gè)事雖然很快被修復(fù)，但是至今亞馬遜還沒(méi)有一個(gè)確切的補(bǔ)償方案。所以賣(mài)家要是想用VCS來(lái)解決發(fā)票問(wèn)題，就得好好考慮一下這幾個(gè)情況和風(fēng)險(xiǎn)。訂單不多的時(shí)候，手動(dòng)上傳也是完全可以的，大家可以根據(jù)自己情況選擇。IDR將會(huì)是歐洲站的又一個(gè)重要績(jī)效，需要?dú)W洲站賣(mài)家好好維護(hù)。

還有以下幾種方式可以確保發(fā)票缺陷率低于5%：激活亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)（VCS）；與服務(wù)商合作，服務(wù)商批量上傳發(fā)票；手動(dòng)上傳發(fā)票或收據(jù)。

希望以上內(nèi)容對(duì)你有所幫助。