在傳統(tǒng)的零售業(yè)，人們常說視線水平即是購買水平，網(wǎng)上購物也同理。提高銷售量的兩個(gè)關(guān)鍵因素是提高商品曝光度和從競爭對(duì)手中脫穎而出。只需每天花一個(gè)小時(shí)對(duì)eBay網(wǎng)頁進(jìn)行微調(diào)，就能獲得巨大的回報(bào)。

本文將介紹在eBay上創(chuàng)建和編輯listing時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)，以提高商品的搜索成功率和曝光度。

### 如何提高商品在eBay搜索結(jié)果的排名？

1. 選擇正確的商品品類：首先確保商品品類選擇正確，選擇一個(gè)最貼切且需求最強(qiáng)烈的分類。listing可以跨品類發(fā)布，但這可能需要另外加收費(fèi)用。

2. 優(yōu)化商品細(xì)節(jié)：優(yōu)化商品的所有細(xì)節(jié)，如品牌、型號(hào)、樣式、尺寸、類型、顏色和風(fēng)格等，讓買家可以更快速找到所需商品。根據(jù)eBay的數(shù)據(jù)，大約55%的買家在搜索商品時(shí)會(huì)使用過濾器，在某些類別，如女裝，這一比例為80%。商品細(xì)節(jié)越詳情，商品被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)就越大。

3. 使用正確的商品標(biāo)識(shí)符：即在全球貿(mào)易識(shí)別號(hào)(GTIN)上的制造商零件號(hào)(MPN)、通用商品代碼(UPC)或國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)(ISBN)。這些標(biāo)識(shí)符可以讓客戶能夠通過這些數(shù)字進(jìn)行搜索。例如，筆記本電腦和智能手機(jī)的型號(hào)繁多，客戶可能需要通過某個(gè)代碼找到目標(biāo)型號(hào)。GTINS是強(qiáng)制性的商品選擇類別，可以直接鏈接到eBay目錄，還可以提高商品在eBay和谷歌搜索上的排名，并通過交叉促銷加深受眾客戶的印象。

4. 使用高像素圖片：使用白色背景，從多角度拍攝商品（最多插入12張圖片），包括庫存照、生活照、現(xiàn)場拍攝等，不添加水印。如果商品有多種顏色，請?jiān)趫D片中展示出來。在所有圖片中加入alt標(biāo)簽，以提高搜索曝光度。

5. 優(yōu)化商品標(biāo)題：標(biāo)題前四個(gè)詞至關(guān)重要，最好寫滿80個(gè)字符，插入關(guān)鍵詞，并避免出現(xiàn)縮寫。選擇有助于客戶發(fā)現(xiàn)商品的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞應(yīng)占描述內(nèi)容的5-7%。如今50%的在線銷售在移動(dòng)端進(jìn)行，因此商品描述應(yīng)保持簡明扼要。

6. 應(yīng)用eBay列表模板：幫助商店呈現(xiàn)一個(gè)專業(yè)的形象，提供一致的用戶體驗(yàn)，并獲得在商店目錄進(jìn)行交叉銷售的機(jī)會(huì)。鑒于移動(dòng)端客戶占據(jù)大頭，因此應(yīng)確保使用移動(dòng)友好型模板。

### 如何在競爭對(duì)手中獲得優(yōu)勢以脫穎而出？

1. 提高賣家評(píng)級(jí)和聲譽(yù)：賣家評(píng)級(jí)和聲譽(yù)至關(guān)重要，能推動(dòng)客戶做出購物決策；買家和賣家反饋也不容忽視，賣家應(yīng)該盡快對(duì)負(fù)面反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)。對(duì)于不可控事件，如第三方商品或物流出現(xiàn)問題，賣家需要學(xué)會(huì)掌握處理方法。

2. 提供免費(fèi)的配送服務(wù)：如今Fast'N Free徽章已被取消，賣家可以選擇使用免費(fèi)的2天和3天運(yùn)輸。這可以提高商品的吸引力。

3. 確保快速的發(fā)貨時(shí)間：賣家應(yīng)爭取當(dāng)天發(fā)貨（eBay建議下午2點(diǎn)前的訂單當(dāng)天發(fā)貨），最晚也不能超過兩天。

4. 提供有利的退貨政策：最佳退貨期限為30天，根據(jù)品類不同，也可以考慮提高到60天。自動(dòng)化退貨和退款程序也可以節(jié)省時(shí)間和麻煩。

5. 避免重復(fù)listing：重復(fù)listing會(huì)導(dǎo)致所有l(wèi)isting的曝光度下降，甚至導(dǎo)致銷量最高的listing被下架，影響到搜索排名和銷售。如果商品目錄龐大，可以使用Optiseller的工具自動(dòng)化搜索重復(fù)列表。

6. 重新發(fā)布低銷量的listing：對(duì)于90天內(nèi)0銷量的商品，可以通過改標(biāo)題、添加更多圖片和商品細(xì)節(jié)等重新發(fā)布listing，以避免降價(jià)和利潤削減。

完成這些基本工作，即可最大限度地提高商品曝光度。接下來，應(yīng)該考慮如何在競爭對(duì)手中獲得優(yōu)勢以脫穎而出。