亞馬遜的平臺規(guī)則和規(guī)章政策較嚴(yán)格，所以新手賣家在入駐亞馬遜后有很多不懂的地方。我們今天就來分享一些亞馬遜的基礎(chǔ)知識。

一、亞馬遜的賣家分為幾種，有什么區(qū)別？

亞馬遜的賣家分為專業(yè)賣家和個人賣家兩種，區(qū)別是很大的。

1. 費(fèi)用：專業(yè)賣家需要交店鋪的月租費(fèi)用；個人賣家不用繳納店鋪月租費(fèi)用，但是需要繳納每筆訂單費(fèi)用。

2. 權(quán)限：專業(yè)賣家可以享受平臺大多數(shù)權(quán)限和政策，使用FBA發(fā)貨；個人賣家享受的權(quán)限和政策少，只能使用自發(fā)貨模式。

3. 運(yùn)費(fèi)：專業(yè)賣家可以自己設(shè)置發(fā)貨運(yùn)費(fèi)；個人賣家只能使用亞馬遜模板費(fèi)用。

如果是新手賣家不確定自己的產(chǎn)品賣的好不好，想先測試一下，那就可以先申請個人賣家，如果運(yùn)營的好，想要享受更多平臺政策到后期是可以轉(zhuǎn)成專業(yè)賣家的。

二、在賣家賬號里為什么要輸入credit card 信息？

賣家的credit card 信息是用來驗(yàn)證賣家信息的，有助于讓賣家的資金進(jìn)入銀行卡賬戶。如果賣家有沒有支付的項(xiàng)目或者有欠款的時候，平臺會直接在賣家卡里面扣除。

三、使用一個人不同的賬戶可以注冊第二個亞馬遜賬號嗎？

可以，但是其他信息不可以相同，比如路由器、電腦、地址賬單等。

四、賣家什么時候能得到買家的付款？

當(dāng)賣家確認(rèn)發(fā)貨后，平臺就會把買家的貨款存到賣家的賬戶，每14天平臺會和賣家做一次結(jié)算。

五、新手賣家該怎么選擇物流模式？

亞馬遜有兩種物流服務(wù)模式，一種是亞馬遜自有的FBA模式，還有一種是自發(fā)貨模式。

1. 亞馬遜的FBA模式：賣家可以提前將商品存在亞馬遜的倉庫中，當(dāng)客戶下單的時候亞馬遜倉庫會自動發(fā)貨，從打包、發(fā)貨到售后全部由亞馬遜負(fù)責(zé)。這種模式需要賣家預(yù)先采購產(chǎn)品，提前將產(chǎn)品打包好后，安排發(fā)貨到亞馬遜的當(dāng)?shù)貍}庫。優(yōu)點(diǎn)是賣家不必自己處理訂單，所有打包發(fā)貨的工作都有亞馬遜負(fù)責(zé)，有足夠的時間投入到產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營上面。買家的購物體驗(yàn)感更好，在關(guān)鍵詞排名上還具有一定的優(yōu)勢，如果是因?yàn)槲锪饕鸬牟钤u還可以刪除。

2. 自發(fā)貨模式：是指亞馬遜賣家在購買貨物后，通過國際物流發(fā)送到客戶的手里。自發(fā)貨模式就是將發(fā)貨和售后完全由自己交付買家，賣家可以自己選擇物流公司。優(yōu)點(diǎn)是不需要提前囤貨，資金周轉(zhuǎn)比較靈活；不需要大量存貨，自己選擇物流公司還能控制運(yùn)輸成本。缺點(diǎn)是經(jīng)營會更加費(fèi)力，貨物打包，物流選擇，客戶維護(hù)，售后的退換貨全部都需要自己解決，如果物流選擇不好配送時間會延長，回款周期也會更慢。另外和亞馬遜的FBA相比，流量獲取會更加困難。

兩者比較來看，亞馬遜FBA模更適合資金充足的賣家，因?yàn)橘Y金投入大，風(fēng)險(xiǎn)更高，但同時有賺的也會多。自發(fā)貨模式更適合資金不足的賣家和新手賣家，可以節(jié)省很多運(yùn)輸和備貨成本，風(fēng)險(xiǎn)也比較小。

六、新注冊的賣家號可以申請分類審核嗎？都需要什么資料？多久能通過？

注：分類考核就是為了亞馬遜的賣家賬號可以擁有銷售限制類目產(chǎn)品的銷售權(quán)進(jìn)行的一個單項(xiàng)審核。

1. 新手賣家也是可以申請分類審核的。

2. 需要準(zhǔn)備產(chǎn)品的UPC 碼、產(chǎn)品信息；產(chǎn)品的圖片必須為白色背景，提交的審核表有公司的網(wǎng)站網(wǎng)址；表格提交以后亞馬遜工作人員會審核賣家信息，會通過郵件聯(lián)系賣家，賣家要注意查收郵件。

3. 初審的考核一般需要1到2個星期，再加上復(fù)審大概需要一個月左右。

七、怎么關(guān)閉賣家的賬戶？

賣家可以在賣家支持里面操作，但是首先要做好這些事情：

1. 在亞馬遜網(wǎng)站上取消賣家所有的產(chǎn)品列表。

2. 和買家解決好所有問題，比如產(chǎn)品發(fā)貨、退貨和退款等，不要有遺留問題。

3. 在賣家的賬戶里面要留有一些余額，用于和平臺結(jié)算使用。

4. 如果賣家是專業(yè)賣家，可以變更為個人賣家，這樣平臺就不會再次扣費(fèi)。完成以上的步驟之后，就可以聯(lián)系亞馬遜平臺，在亞馬遜平臺的聯(lián)系賣家支持表格里，在賬戶設(shè)置”Account Settings”下，點(diǎn)擊”Cancel or downgrade service”給平臺發(fā)送信息。