在跨境銷售環(huán)境中，亞馬遜的評論體系起到了決定性的作用，這對于每位賣家都顯得尤為關(guān)鍵。它的影響主要表現(xiàn)在幾個(gè)層面：

一、評價(jià)是消費(fèi)者購物決策的關(guān)鍵參考。正面評價(jià)可以提高商品的轉(zhuǎn)化率并推動(dòng)商品的排名，進(jìn)而獲取更多流量與訂單；反之，過多的則可能導(dǎo)致商品銷量銳減甚至下架。

二、通過研究買家的評論，賣家能夠精準(zhǔn)地掌握市場需求和消費(fèi)者偏好。這有助于賣家選品和優(yōu)化產(chǎn)品。從買家的評論中，可以得知產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品策略，開發(fā)出更符合市場需求的潛力爆款。

三、評論數(shù)量也是反映商品熱度和銷量的重要指標(biāo)。雖然亞馬遜存在清理評價(jià)的情況，但通過觀察評論數(shù)量，賣家仍可預(yù)估商品的銷售趨勢，從而更好地選擇備貨策略。

市場上為了滿足賣家的評價(jià)需求，涌現(xiàn)出各種服務(wù)提供商。這些服務(wù)在一定程度上解決了賣家的評價(jià)需求問題。

在此，我們重點(diǎn)探討如何利用亞馬遜的評論分析功能來輔助選品。在開始選品之前，建議賣家先確定好產(chǎn)品類別，然后再進(jìn)行評論分析。這樣能夠更有效地利用這一工具，達(dá)到事半功倍的效果。

如圖表一、圖表二所示，通過登錄選品工具賬戶，選擇評論功能，輸入產(chǎn)品的ASIN碼進(jìn)行搜索，即可快速查看所有相關(guān)評論。根據(jù)需求，賣家可篩選評論的時(shí)間范圍、星級、是否有VP標(biāo)簽等。對于非英語用戶，還可以選擇翻譯功能。通過篩選，可以獲取以下信息：

1. 買家最關(guān)心的商品點(diǎn)是什么？

2. 在正面評價(jià)中，買家對產(chǎn)品的滿意之處有哪些？

3. 在中，買家主要吐槽的問題是什么？這是選品和開發(fā)產(chǎn)品時(shí)最應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)。

4. 通過對比好評與差評的比例，可以了解該類產(chǎn)品是否存在售后問題。好評率高說明產(chǎn)品較為成熟，而差評多則可能提示產(chǎn)品存在某些不足。但具體是否適合銷售，還需結(jié)合賣家的供應(yīng)鏈能力進(jìn)行判斷。

亞馬遜的評論分析功能為賣家提供了極大的便利。與逐個(gè)查看網(wǎng)站上的評論相比，這一功能更加高效和便捷。但需注意，選擇一個(gè)好賣的產(chǎn)品不僅僅依賴于評論分析，還與選擇的類目、供應(yīng)鏈資源等多方面因素有關(guān)。在確定使用評論分析功能之前，建議先確定好產(chǎn)品類別和具體產(chǎn)品。

希望您能保持持續(xù)嘗試的心態(tài)，不斷探索并取得在亞馬遜的成功。以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，如有不當(dāng)之處，歡迎指正。期待與各位同仁交流與分享。（來源：由跨境從業(yè)者雷神撰寫）

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（注：圖一、圖二為輔助說明的插圖，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行展示。）