近日，有來(lái)自風(fēng)口星網(wǎng)的朋友們分享了跨境賣家的經(jīng)歷。作者在跨境交易的多年經(jīng)驗(yàn)中，有了新的領(lǐng)悟和體驗(yàn)。

在經(jīng)營(yíng)跨境電商的過(guò)程中，作者遭遇了一些看似“不可能”的挑戰(zhàn)。例如，一直以為只有亞馬遜歐洲賬戶會(huì)觸發(fā)KYC（Know Your Customer）審核，但事實(shí)上并非如此。

KYC全稱為“了解您的客戶”，若賣家在開店前未完成KYC審核，在店鋪賬戶收款接近一定閾值時(shí)，平臺(tái)會(huì)要求賣家提供更多資料進(jìn)行審核。在此期間，即使店鋪的收款還未達(dá)到閾值，仍可正常銷售。若收款達(dá)到閾值卻未通過(guò)審核，店鋪可能會(huì)面臨限售風(fēng)險(xiǎn)，只有通過(guò)審核后才能重新激活店鋪并繼續(xù)銷售。

近日，有日本站點(diǎn)的賣家收到了KYC審核的通知。通知顯示，此次KYC是對(duì)賣家收款的KYC審核，不同于亞馬遜的常規(guī)KYC審核。正在等待進(jìn)行KYC審核的銀行賬戶的付款將被扣留45天。為了繼續(xù)接收付款，賣家需按照平臺(tái)指引完成相關(guān)操作。

除了日本站點(diǎn)，英國(guó)、加拿大、美國(guó)等站點(diǎn)的賣家也紛紛反映收到了銀行賬戶KYC審核的通知。面對(duì)這一情況，有賣家選擇聯(lián)系第三方收款服務(wù)商尋求幫助，而有的則選擇更換同名銀行卡綁定等待驗(yàn)證。也有賣家表示，聯(lián)系自己的收款賬號(hào)客戶經(jīng)理后，通過(guò)收款平臺(tái)與亞馬遜溝通處理，問(wèn)題得到了解決。

對(duì)于這一系列KYC多站點(diǎn)審核頻發(fā)的情況，有業(yè)內(nèi)人士給出了建議：賣家們可以嘗試聯(lián)系自己的收款賬號(hào)客戶經(jīng)理，通過(guò)收款平臺(tái)與亞馬遜溝通處理。也有賣家提到，有些站點(diǎn)需要賣家注冊(cè)子賬戶收款并進(jìn)行賬戶分配（遷移），這可能是亞馬遜賬戶與收款賬戶一一對(duì)應(yīng)的具體操作。

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（文章轉(zhuǎn)載自：賣家的獨(dú)特見解）