亞馬遜面臨挑戰(zhàn):自然訂單與廣告訂單統(tǒng)計(jì)策略解析:統(tǒng)計(jì)新方法助力高效管理訂單數(shù)據(jù)(面向未來)
在亞馬遜平臺(tái)上,眾多賣家經(jīng)常對(duì)如何精確統(tǒng)計(jì)自然訂單和廣告訂單感到困惑。一些賣家甚至誤以為從業(yè)務(wù)報(bào)告中扣除廣告報(bào)表的訂單數(shù)就是廣告訂單。
一、業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)解析
業(yè)務(wù)報(bào)告所展示的訂單數(shù)量包含了由一個(gè)ASIN產(chǎn)生的所有訂單,這其中不僅包括自然搜索流量帶來的訂單,如關(guān)聯(lián)流量、類目流量和榜單流量的自然訂單,還包含了旗艦店的自然流量訂單以及廣告訂單。這也意味著,僅僅通過業(yè)務(wù)報(bào)告中的頁面瀏覽量總計(jì)來減去廣告點(diǎn)擊量來計(jì)算自然流量是不準(zhǔn)確的。
值得注意的是,業(yè)務(wù)報(bào)告會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn),剔除無效流量。無效流量不僅包括廣告流量中的無效部分,還涉及自然流量中的無效部分。通過簡(jiǎn)單算法計(jì)算自然流量往往得到錯(cuò)誤的結(jié)果。
二、廣告報(bào)告數(shù)據(jù)解讀
對(duì)于廣告報(bào)告,以商品推廣報(bào)告為例,其數(shù)據(jù)解讀需要從亞馬遜后臺(tái)進(jìn)入一系列操作流程。在解讀廣告報(bào)告時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
1. 選擇的時(shí)間段應(yīng)當(dāng)足夠長(zhǎng),至少為15天或30天,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2. 報(bào)告中提到的“7天總訂單數(shù)”指的是近7天的最新歸因數(shù)據(jù),而非真正意義上的7天內(nèi)訂單數(shù)。若報(bào)告覆蓋15天,那么“7天總訂單數(shù)”實(shí)則為這15天的銷量。
3. 要理解廣告歸因理論來正確解讀報(bào)告中的數(shù)據(jù)。即使客戶點(diǎn)擊廣告購(gòu)買了其他商品,相關(guān)廣告訂單仍會(huì)歸因于廣告SKU。僅僅通過業(yè)務(wù)報(bào)告與廣告報(bào)表的數(shù)字差來計(jì)算是不準(zhǔn)確的。應(yīng)考慮使用“7天內(nèi)廣告SKU銷售量”這一指標(biāo)。
三、廣告數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)與實(shí)用建議
當(dāng)分析完上述數(shù)據(jù)后,賣家將對(duì)這些概念有更深入的理解。當(dāng)涉及到跨商品廣告投放時(shí),廣告數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性成為一個(gè)新的問題。為了更準(zhǔn)確地反映商品的真實(shí)廣告訂單量,使用特定工具如優(yōu)麥云進(jìn)行數(shù)據(jù)校準(zhǔn)是必要的。
例如,當(dāng)賣家投放商品A的廣告而買家實(shí)際購(gòu)買了商品B時(shí),廣告訂單應(yīng)正確歸因于商品A,而自然訂單則應(yīng)正確歸因于商品B。這要求賣家在分析數(shù)據(jù)時(shí)特別注意數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和歸因問題。
四、總結(jié)與建議
總體而言,要準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)亞馬遜上的自然訂單和廣告訂單,賣家需仔細(xì)解讀業(yè)務(wù)報(bào)告和廣告報(bào)告的數(shù)據(jù),并注意數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和歸因問題。建議賣家在分析數(shù)據(jù)時(shí)選擇足夠長(zhǎng)的時(shí)間段,并延遲查看數(shù)據(jù)以降低歸因周期的影響。
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