對于眾多亞馬遜賣家而言，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)無疑是最為嚴(yán)重的威脅之一。至今，我們依然發(fā)現(xiàn)有許多賣家對版權(quán)侵犯的問題感到困惑。為此，本文整合了電商領(lǐng)域權(quán)威人士的觀點，為尚未了解版權(quán)侵權(quán)的賣家提供了一份詳盡的參考手冊。

1、首次銷售原則

首次銷售原則，也稱為權(quán)利窮竭原則，規(guī)定當(dāng)版權(quán)保護的作品在美國市場上被權(quán)利所有人出售之后，買方有權(quán)進行再次銷售。換句話說，一旦權(quán)利所有人的專利產(chǎn)品完成首次銷售，權(quán)利所有人便不再擁有對這些產(chǎn)品的支配權(quán)，購買者則有權(quán)進行轉(zhuǎn)讓或使用。根據(jù)1854年的《犯罪資源手冊》，賣家可以在沒有所有者許可的情況下自由交易。

《美國法典》第17編第109條進一步明確了首次銷售原則，即購買受版權(quán)保護的作品復(fù)制件的個人，無論版權(quán)所有者的意愿如何，都有權(quán)出售、展示或以其他方式處置該特定復(fù)制件。一旦版權(quán)所有者出售了特定復(fù)制件，他們就無權(quán)再控制該復(fù)制件的流通。許多亞馬遜賣家都會引用這一規(guī)則來應(yīng)對版權(quán)侵權(quán)投訴。但僅有首次銷售原則并不足夠，除非版權(quán)所有者撤回索賠并且/或賣方提供可接受的發(fā)票，亞馬遜通常會拒絕刪除知識產(chǎn)權(quán)投訴。

2、時刻準(zhǔn)備應(yīng)對侵權(quán)通知

若想避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，將商品列為二手商品（如“近似新品”）而非全新商品可能是一個策略。無論商品是全新還是二手，如果你在購買商品的國家以外的國家銷售，可能會面臨法律風(fēng)險。即使你購買了商品，在沒有合法發(fā)票的情況下，你仍然可能收到侵權(quán)通知。建議賣家仔細(xì)閱讀亞馬遜的知識產(chǎn)權(quán)政策。

舉個例子，如果你在亞馬遜上銷售二手書籍的復(fù)制品，即銷售他人的版權(quán)作品。如果你從歐洲經(jīng)濟區(qū)的出版商處購買此書，或從該出版商的授權(quán)經(jīng)銷商處購買，你可能會受到權(quán)利窮竭原則的保護。如果你在歐洲經(jīng)濟區(qū)以外的地方購買并在歐洲經(jīng)濟區(qū)銷售此書，很可能就會侵犯版權(quán)。

3、更換供應(yīng)商并非萬能之策

更換供應(yīng)商并不能完全避免風(fēng)險。即使你更換了供應(yīng)商并停止了某些產(chǎn)品的銷售，你仍然可能收到關(guān)于曾經(jīng)出售過的商品的侵犯知識產(chǎn)權(quán)的通知。這是因為亞馬遜會保存商品的信息記錄。

4、銷售受限物品需小心謹(jǐn)慎

某些受限物品的投訴也可能涉及知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。例如，美國禁止銷售的商品。建議賣家向供應(yīng)商索要受限物品清單以規(guī)避風(fēng)險。

另外需要注意的是，亞馬遜的Performance Team主要關(guān)注過去180天的知識產(chǎn)權(quán)投訴。超過這個時間的投訴一般不會對賬號產(chǎn)生影響。

5、投訴人的信息至關(guān)重要

亞馬遜在發(fā)送通知時通常不會附帶投訴人的聯(lián)系方式，這使得賣家與買家達(dá)成和解變得困難。如果發(fā)生這種情況，你可以根據(jù)數(shù)字千年版權(quán)法（DMCA）和亞馬遜政策的要求聯(lián)系Notice Dispute組以獲取投訴人的聯(lián)系方式。

6、對待律師需小心謹(jǐn)慎

當(dāng)面臨律師或法律代表的投訴時，不要輕易放棄。在采取法律行動之前，盡可能查明版權(quán)所有者的身份。當(dāng)版權(quán)所有者同意撤回索賠時，確保他們提供的通信地址與投訴地址一致。如果亞馬遜沒有向你發(fā)送通知，你應(yīng)該聯(lián)系Notice Dispute小組進行確認(rèn)。

7、賬戶暫停意味著資金損失

一旦賬戶因知識產(chǎn)權(quán)投訴而被暫停，亞馬遜可能會永久扣留賬戶中的所有資金。賣家應(yīng)積極處理賬戶資金以避免無謂的損失。針對競爭對手的虛假指控、模糊的終止信函或虛假的侵權(quán)索賠等問題，賣家需要保持警惕并妥善處理。 ??

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