相信很多賣家都已經(jīng)聽說過Facebook Marketplace這個(gè)平臺(tái)。它是Facebook在移動(dòng)端推出的一項(xiàng)買賣功能，允許用戶在Facebook上直接進(jìn)行物品的購買和銷售。這個(gè)功能源自于Facebook的Groups功能，用戶可以在“買賣群組”中進(jìn)行交易，每月的訪問量高達(dá)4.5億?；谠缑角?，F(xiàn)acebook Marketplace的優(yōu)勢(shì)在于，用戶可以在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品后直接購買，無需從社交媒體跳轉(zhuǎn)到購物網(wǎng)站。

行業(yè)專家認(rèn)為，未來Facebook Marketplace將成為品牌賣家在線零售的重要渠道之一。本文將為賣家?guī)鞦acebook Marketplace的全面攻略，幫助賣家更好地進(jìn)軍社媒電商。

一、Facebook Marketplace的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

Facebook Marketplace對(duì)賣家不收取任何入駐費(fèi)用或交易傭金，這對(duì)許多賣家來說是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，可以避免因費(fèi)用繳納而降低利潤率。對(duì)于消費(fèi)者來說，F(xiàn)acebook Marketplace具有巨大的吸引力，據(jù)Facebook今年6月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國已經(jīng)有三分之一的消費(fèi)者在Facebook Marketplace上購物。

除此之外，F(xiàn)acebook Marketplace還能為賣家?guī)硪韵潞锰帲?/p>

1. 定制化體驗(yàn)：通過強(qiáng)大的匹配算法，F(xiàn)acebook Marketplace可以為用戶推薦個(gè)性化商品，幫助商家精準(zhǔn)定位潛在目標(biāo)群體。

2. 有機(jī)分布：商家的商品會(huì)自然地展示給用戶。對(duì)于希望接觸更多商品信息的用戶，商家還可以投放廣告，雖然目前看來并不必要。

3. 高利潤率：由于賣家無需支付任何費(fèi)用，因此具有更高的利潤空間，可以更好地掌握折扣價(jià)格。

根據(jù)KPCB發(fā)布的2018年互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告，美國消費(fèi)者主要通過以下三個(gè)渠道搜索和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品：亞馬遜、搜索引擎（以谷歌為主）和社交媒體（以Facebook為主）。與亞馬遜和Google Shopping基于搜索的電商體驗(yàn)不同，F(xiàn)acebook Marketplace除了提供搜索體驗(yàn)外，還為用戶提供了一種基于自主瀏覽的選品體驗(yàn)。社媒平臺(tái)的本質(zhì)屬性是Facebook Marketplace最吸引商家和消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)。通過算法匹配用戶的購買歷史和瀏覽歷史，用戶總能在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。用戶在Facebook上首次下單后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)保存所需信息，之后用戶可以一鍵下單，快速便捷。

二、入駐Facebook Marketplace的資質(zhì)要求

根據(jù)賣家注冊(cè)表單的內(nèi)容，目前在Facebook Marketplace上銷售需要滿足以下條件：

1. 商家需在美國擁有nexus關(guān)聯(lián)，例如有來源于美國州內(nèi)的營業(yè)收入、在該州擁有資產(chǎn)、公司的在職人員或?qū)嶋H經(jīng)營活動(dòng)等。

2. 商家只能銷售全新商品。

3. 商家需同意三十天內(nèi)退換貨的條款。

4. 商家需在訂單生成的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，確保顧客在7日內(nèi)收貨。

商家只需填寫Facebook Marketplace的商家注冊(cè)表，并在表單上勾選列出的電商合作伙伴。值得注意的是，Zentail是當(dāng)前少數(shù)提供在Facebook Marketplace和Daily Deals上銷售的完整解決方案的公司之一。銷售類目包括美妝、服裝、箱包、母嬰、家居等。如果賣家的注冊(cè)申請(qǐng)沒有通過，他們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^Facebook Shop銷售目錄中的產(chǎn)品。

三、參加Facebook上的Daily Deals的方式

若商家想要參與Facebook Marketplace的Daily Deals活動(dòng)，需獲得白名單資質(zhì)，并且許多類別的產(chǎn)品需要提供相對(duì)于制造商建議零售價(jià)的較大折扣。參與的產(chǎn)品類別包括消費(fèi)電子、家具、禮品卡、游戲、玩具、服裝配飾等。

四、Facebook Marketplace相較于自建站的優(yōu)勢(shì)

不可否認(rèn)的是，F(xiàn)acebook Marketplace相較于自建站的最大優(yōu)勢(shì)在于其提供的一站式購物體驗(yàn)。這個(gè)流暢自然的購物過程提高了轉(zhuǎn)化率，因?yàn)橛脩艨梢灾苯釉贔acebook上進(jìn)行購買，無需跳轉(zhuǎn)到第三方網(wǎng)站。

五、入駐Facebook Marketplace的時(shí)機(jī)

對(duì)于品牌商家或獨(dú)立賣家而言，在即將到來的Q4節(jié)假日購物潮中利用Facebook Marketplace進(jìn)行銷售是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。符合資質(zhì)的賣家可以從Daily Deals開始嘗試，通過限時(shí)促銷快速獲取大量流量。從轉(zhuǎn)化率、銷售組合多樣化以及營收增長的角度來看，F(xiàn)acebook Marketplace是賣家值得考慮的銷售渠道。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯）