跨境電商行業(yè)面臨兩大主流模式：亞馬遜類(lèi)平臺(tái)和獨(dú)立站。每種模式都有其利弊，如同兩條分叉路，一條門(mén)檻低、自帶流量，另一條自主運(yùn)營(yíng)管理靈活、無(wú)封號(hào)之憂。門(mén)檻低的那條路面臨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部相互競(jìng)價(jià)的問(wèn)題，而自由靈活的那條路則需要完全自拓流量，成本高轉(zhuǎn)化低，運(yùn)營(yíng)難度也大。

在互聯(lián)網(wǎng)紅利消失的時(shí)代，用戶增長(zhǎng)成為了共同難題。各行各業(yè)的企業(yè)商家都面臨著流量難題，其中獲客成本就是阻擋在每個(gè)跨境人面前的攔路虎。B2C企業(yè)本身就受到海外同行的競(jìng)爭(zhēng)，一些跨境第三方平臺(tái)（如亞馬遜、eBay、全球速賣(mài)通、Wish、Lazada等）平臺(tái)內(nèi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，容易打價(jià)格戰(zhàn)，而且還容易受到平臺(tái)的監(jiān)管封號(hào)。另外一些商家采用獨(dú)立站模式，雖然掣肘的情形比較少，但獨(dú)立站賣(mài)家只能依靠自己自主引流，使用Facebook/Google等廣告投放競(jìng)價(jià)排名，獲客成本越來(lái)越高。

海外客戶溝通成本高效率低、傳統(tǒng)的CRM產(chǎn)品需要人工錄入信息，無(wú)法實(shí)時(shí)保存和溝通信息，也成為獲客增長(zhǎng)的阻礙。流量之困不僅在國(guó)外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是一樣的道理。紅利殆盡，公域平臺(tái)的獲客成本高昂，平臺(tái)很自然將這種負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到商家之上。但生意依然要做，錢(qián)依然要賺，破局點(diǎn)在哪里？

私域模式正式覺(jué)醒！流量之困不僅在國(guó)外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是一樣的道理。紅利殆盡，公域平臺(tái)的獲客成本高昂，平臺(tái)很自然將這種負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到商家之上。但生意依然要做，錢(qián)依然要賺，破局點(diǎn)在哪里？私域流量的意義在于可以重復(fù)觸達(dá)用戶，其本質(zhì)就是“接近為零的成本N次觸達(dá)用戶”，用私域流量來(lái)替代廣告投放的流量，以此來(lái)降低獲客成本，解決流量之困。

構(gòu)建私域流量池、實(shí)現(xiàn)流量自循環(huán)是私域運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)從引流到轉(zhuǎn)化到復(fù)購(gòu)到推薦的流量自循環(huán)模型、從粉絲到客戶到會(huì)員到分銷(xiāo)者的關(guān)系遞進(jìn)、從低客單價(jià)到高客單價(jià)的產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)。通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)化客戶、從轉(zhuǎn)化到復(fù)購(gòu)、從復(fù)購(gòu)到推薦，打造更多分銷(xiāo)小B，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增長(zhǎng)飛輪。

國(guó)內(nèi)私域如火如荼，但海外卻仍是一片尚未開(kāi)墾的處女地。不管原因如何，總歸是一個(gè)千載難逢、化解流量之困的機(jī)會(huì)來(lái)了。傲途將整個(gè)海外私域模式進(jìn)行了三大環(huán)節(jié)拆解：第一環(huán)節(jié)是引流獲客，添加客戶的WhatsApp賬號(hào)，做私域沉淀；第二環(huán)節(jié)是批量化管理和有料有趣的運(yùn)營(yíng)，盤(pán)活私域促進(jìn)轉(zhuǎn)化；第三環(huán)節(jié)是搭建社交裂變式微商城，實(shí)現(xiàn)快速分銷(xiāo)變現(xiàn)。通過(guò)這三步走，將國(guó)內(nèi)私域模式復(fù)制到海外去做，實(shí)現(xiàn)流量的最大化利用和轉(zhuǎn)化。所有早期的行動(dòng)，都是為了最后一步的成功實(shí)施——私域運(yùn)營(yíng)模式下的變現(xiàn)之旅。

私域模式的魅力在于構(gòu)建社交裂變式微商城。這種商城體系不同于亞馬遜的強(qiáng)勢(shì)手段和獨(dú)立站的流量困擾，它采用的是分銷(xiāo)分潤(rùn)的設(shè)計(jì)。在這個(gè)體系中，各層級(jí)的參與者都能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)發(fā)、邀請(qǐng)注冊(cè)等方式獲得實(shí)際收益并提現(xiàn)，利益驅(qū)動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)層級(jí)的發(fā)展。

與國(guó)內(nèi)的情況不同，國(guó)外的分銷(xiāo)體系合法合規(guī)，而且能發(fā)展到十級(jí)規(guī)模，其潛力無(wú)法估量。

這三大環(huán)節(jié)——搭建社交裂變式微商城、利用分銷(xiāo)分潤(rùn)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)、以及整合出海社交私域營(yíng)銷(xiāo)——相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成了傲途的S2B2C出海社交私域營(yíng)銷(xiāo)解決方案。這也是繼亞馬遜類(lèi)平臺(tái)和獨(dú)立站之后，出海商家的又一次騰飛機(jī)會(huì)。

這次機(jī)會(huì)并非空穴來(lái)風(fēng)。我們從出海市場(chǎng)模式的角度，對(duì)其差異化優(yōu)勢(shì)進(jìn)行解讀。整個(gè)跨境市場(chǎng)可以劃分為B2B（如阿里巴巴國(guó)際站RTS模式）和B2C兩部分。在B2C市場(chǎng)中，我們可以進(jìn)一步劃分為亞馬遜類(lèi)平臺(tái)型和非平臺(tái)型（獨(dú)立站、二類(lèi)電商型）。其中，非平臺(tái)型跨境電商又可以細(xì)分為獨(dú)立站型和傲途S2B2C社交私域營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型。

在這條跨境賽道上，S2B2C模式以獨(dú)特的方式出擊，從熱門(mén)的社交私域運(yùn)營(yíng)出發(fā)，降低獲客成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。對(duì)于B2C平臺(tái)型賣(mài)家，這一模式可以幫助他們擺脫對(duì)亞馬遜的依賴(lài)，增加與客戶的直接對(duì)話機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和自營(yíng)的雙重增長(zhǎng)，同時(shí)規(guī)避平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于B2C獨(dú)立站型賣(mài)家，S2B2C模式則可以用私域流量替代廣告投放流量，降低獲客成本，挖掘每個(gè)用戶的社交價(jià)值和終生價(jià)值。

社交私域營(yíng)銷(xiāo)模式是跨境賣(mài)家的Plan B，是放雞蛋的另一個(gè)籃子。傲途不僅提供理論支持，還準(zhǔn)備了實(shí)際案例：某頭部品牌在東南亞國(guó)家的出海之旅，以及名創(chuàng)優(yōu)品在印度的出海案例。這兩個(gè)品牌通過(guò)S2B2C模式，讓客戶逐步轉(zhuǎn)化，形成全員賣(mài)貨、爆發(fā)式增長(zhǎng)的局面。

看完這些，答案已經(jīng)一目了然。但正如那句“所有的偉大源于一個(gè)勇敢的開(kāi)始”，再好的模式也需要逐步落地。傲途相信S2B2C社交私域營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要從頂層設(shè)計(jì)的CEO工程，需要決心和恒心的支持，才能實(shí)現(xiàn)流量的獨(dú)立自主。

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