一、標題優(yōu)化實踐

在近期處理的listing優(yōu)化案例中，我們頻繁遇到一個問題：listing整體布局混亂。今天，我將結合一個具體案例，為大家分享關于listing整體排布的優(yōu)化思路。

我們聚焦標題部分。標題是接觸A9算法的第一道門檻，其重要性不言而喻。而一個成熟的標題結構公式能同時兼顧算法要求與可讀性。盡管遵循公式，但我們不必完全受其束縛，只要大的方向一致，就能兼顧實用性與美觀性。

公式示例：品牌 + 核心關鍵詞 + 獨特或區(qū)分于競品的特點 + 適用范圍 + 產(chǎn)品屬性。

接下來，讓我們詳細解析一個混合型的案例：

① “Premium”意為優(yōu)質，但我們發(fā)現(xiàn)顧客并不會因這個詞而真正相信產(chǎn)品的品質，并且他們也不會用這個詞來搜索產(chǎn)品。這個詞在標題中將失去意義，且占據(jù)重要搜索位置卻無實際作用。我們建議：盡量通過前五個詞展示這是什么產(chǎn)品？有何獨特之處？位置越靠前的詞越重要。尤其是移動端用戶居多，能被顯示的標題內容有限，所以需要在短短幾個詞內展現(xiàn)產(chǎn)品特性，同時兼顧電腦端和移動端的需求。

② 在標題中盡量少用或不用逗號、句號等特殊符號。因為這些符號會阻礙關鍵詞的整體匹配。亞馬遜對關鍵詞的抓取是整體性的，也就是說，只要顧客的搜索詞包含在listing中，就能被匹配上。我們不建議在標題中使用重復詞。品牌效應好或詞組精確且轉化率高的情況下，可以適當忽略這些規(guī)則。

③ 不建議在標題的中間位置寫入尺寸和顏色。顧客在搜索產(chǎn)品時也會考慮尺寸因素，所以雖然可以寫在標題里，但不建議放在中間位置，以免影響閱讀流暢性。

④ 對于縮寫詞的使用，如果可以用簡單符號表達，則無需使用縮寫。例如某個產(chǎn)品包含氣泵，可以使用“+”號代替該縮寫詞。我們也對標題進行了優(yōu)化：6 tlg Vakumkbeutel + Luftpumpe Reise Aufbewahrungsbeutel für Kleidung Bettw?sche Daunenjacken Handtücher Vorh?nge, 100x80 + 80x60 cm。我們還進行了其他調整：將計量單位本地化；核心關鍵詞不超過3個；標題長度控制在兩行以內等。

二、短描述/賣點的優(yōu)化建議

這部分通常包括：1.最重要的或與其他產(chǎn)品有明顯區(qū)分的賣點；2.可能導致差評的原因說明，并按重要性遞減排序。由于手機端只顯示3個賣點，因此越重要的越要往前放。

在表達上，我們建議：

1. 使用有隔斷作用的符號，如中括號或其他小圖標，以更抓眼球的方式展示賣點。

2. 單條賣點的長度不建議寫滿3行，長篇大論或無間斷的文案容易讓人失去閱讀欲望。無論使用何種語言風格，都應盡量表達得簡短并突出重點。

針對原賣點內容，我們進行了調整優(yōu)化：

突出節(jié)省空間的功能，作為最重要的賣點；

強調良好的氣密性，保護物品免受灰塵、濕氣、氣味和飛蛾的侵擾；

強調產(chǎn)品的重復使用性和耐用性；

簡化使用方式，突出便攜性；

提供100%的滿意保證。我們也對賣點進行了本地化表達調整以及輕重排序。一、顧客疑慮的解答

針對消費者經(jīng)常關心的幾個問題，我們應詳細作出解釋，并穿插實際使用場景，讓顧客明白他們能從產(chǎn)品中獲得什么實際利益。

二、持續(xù)關注用戶需求與便利性

繼續(xù)列舉顧客關心的核心問題，同時強調產(chǎn)品的操作便捷性，并在具體的場景中讓顧客產(chǎn)生代入感，從而更直觀地理解產(chǎn)品的優(yōu)勢。

三、專業(yè)且貼心的售后服務

優(yōu)質的售后服務是贏得顧客信任的關鍵。若只是簡單地承諾退款或換貨，可能會讓顧客質疑商家的專業(yè)度，認為商家并未真誠地幫助他們解決問題。在表述上需做細致調整，展現(xiàn)出商家的專業(yè)與用心。

四、長篇描述的技巧與要點

長篇描述部分是對產(chǎn)品賣點的進一步補充。這包括但不限于問答中顧客常問的問題、中反復出現(xiàn)的問題、產(chǎn)品參數(shù)、應用場景、使用方法及注意事項等。

五、文案的場景化與代入感

在撰寫或優(yōu)化產(chǎn)品列表時，應注重場景化應用和代入感。因為雖然寫作者對產(chǎn)品有深入了解，但顧客可能是首次接觸。我們需要以簡單明了的方式向顧客展示產(chǎn)品的特點，并明確告知他們能從中獲得什么利益。這樣的文案更易產(chǎn)生共鳴，從而促成轉化。

實例說明

比如，以下兩種說法：

1. 這款燈泡的功率非常低。

2. 使用這款燈泡，每月為您的家庭節(jié)省高達10度電。（注：此數(shù)據(jù)需基于實際測試得出）

如果作為消費者，相信大多數(shù)人都更愿意為第二句文案所描述的效益而買單。因為它給出了具體的數(shù)據(jù)和實際的利益點。

六、總結與平臺適應性

以上是我在處理多個案例后，對于產(chǎn)品列表整體布局的一些心得體會。亞馬遜的規(guī)則和算法隨時都可能發(fā)生變化，我們需要不斷適應這些變化并作出相應調整，以確保我們的產(chǎn)品在平臺上能夠獲得更好的曝光和銷售。這就要求我們持續(xù)學習、更新知識，以便更好地在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展。