亞馬遜雄心壯志再擴(kuò)展:進(jìn)軍資金管理領(lǐng)域,筑夢(mèng)顧客資金新紀(jì)元?
亞馬遜近期擴(kuò)展業(yè)務(wù)的步伐令人矚目。從服裝、云計(jì)算、電視節(jié)目到醫(yī)藥領(lǐng)域,它似乎正在成為一站式購(gòu)物的代表?,F(xiàn)在,財(cái)富管理是否會(huì)成為它的下一個(gè)目標(biāo)呢?
據(jù)國(guó)外媒體CNN報(bào)道,研究機(jī)構(gòu)Sanford C. Bernstein & Co的分析師在最新報(bào)告中指出,亞馬遜未來(lái)可能會(huì)為客戶(hù)提供超級(jí)機(jī)器人顧問(wèn)產(chǎn)品或低價(jià)基金服務(wù)。報(bào)告明確表示,亞馬遜擁有諸多優(yōu)勢(shì),為其進(jìn)軍金融領(lǐng)域鋪平了道路。
杰夫·貝佐斯的公司在全球擁有龐大的客戶(hù)群體,尤其是其龐大的Prime會(huì)員數(shù)量。亞馬遜掌握著大量關(guān)于這些顧客的數(shù)據(jù),這是其侵入金融領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì)。再加上亞馬遜卓越的聲譽(yù),使其在這一領(lǐng)域具有顛覆性的潛力。
與亞馬遜相比,摩根大通的活躍數(shù)字客戶(hù)量雖然龐大,但亞馬遜的潛在優(yōu)勢(shì)仍然明顯。報(bào)告指出,亞馬遜完全有可能涉足財(cái)富管理行業(yè),并可能有意顛覆這一行業(yè)。摩根士丹總裁凱萊赫在一次電話(huà)會(huì)議上也對(duì)這一觀點(diǎn)表示認(rèn)同。
亞馬遜并非唯一一家涉足金融領(lǐng)域的科技巨頭。阿里巴巴旗下的螞蟻金服已經(jīng)推出了貨幣市場(chǎng)基金余額寶,并打造了智能機(jī)器人服務(wù),為用戶(hù)提供股票、債券和商品期貨的建議。亞馬遜或許會(huì)借鑒這一模式。
盡管亞馬遜尚未正式宣布進(jìn)軍財(cái)富管理行業(yè)的計(jì)劃,但已有跡象顯示其在積極布局金融市場(chǎng)。據(jù)報(bào)道,亞馬遜正在考慮為其Alexa虛擬助手增加轉(zhuǎn)賬功能,甚至可能讓支持Alexa的汽車(chē)通過(guò)語(yǔ)音支付加油費(fèi)。亞馬遜正與多家銀行就建立自己的支票賬戶(hù)進(jìn)行談判。
近年來(lái),亞馬遜不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)版圖,上個(gè)月收購(gòu)在線(xiàn)藥店P(guān)illPack便是一例。管理資金是一個(gè)全新的領(lǐng)域,稍有差池便可能對(duì)亞馬遜的聲譽(yù)造成影響。金融是一個(gè)嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè),進(jìn)入該領(lǐng)域需要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),這可能會(huì)讓亞馬遜無(wú)法專(zhuān)注于其核心的零售業(yè)務(wù)。
但報(bào)告認(rèn)為,亞馬遜在消費(fèi)者中的高地位可能會(huì)幫助其在缺乏信任的行業(yè)環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。過(guò)去三年中,亞馬遜在哈里斯民意調(diào)查的企業(yè)聲譽(yù)調(diào)查中一直名列前茅。相較于基金經(jīng)理,美國(guó)消費(fèi)者更加信任亞馬遜。如果亞馬遜推出機(jī)器人投資咨詢(xún)服務(wù),部分消費(fèi)者可能會(huì)愿意使用。
關(guān)于亞馬遜進(jìn)軍金融業(yè)的潛在方式,報(bào)告提出了三種可能性:全力一搏、創(chuàng)建“超市”平臺(tái)和打造機(jī)器人投資顧問(wèn)。每種方式都有其獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
如果亞馬遜選擇全力管理資產(chǎn),可能會(huì)面臨最大的風(fēng)險(xiǎn)。最大的風(fēng)險(xiǎn)在于這一嘗試如果非常成功,幫助客戶(hù)獲得可觀回報(bào)的同時(shí)可能會(huì)加劇人們對(duì)硅谷公司掌控用戶(hù)數(shù)據(jù)的不滿(mǎn)情緒。另一種可能是打造機(jī)器人投資顧問(wèn)平臺(tái)或通過(guò)創(chuàng)建“超市”平臺(tái)來(lái)為客戶(hù)提供多樣化的投資機(jī)會(huì)。與已有的機(jī)器人投資顧問(wèn)相比,亞馬遜巨大的用戶(hù)基礎(chǔ)可能會(huì)使其成為宣傳推廣的有力工具。然而不可忽視的是合規(guī)與監(jiān)管挑戰(zhàn)依然存在在這樣的轉(zhuǎn)變過(guò)程中需要我們時(shí)刻保持警惕尊重市場(chǎng)規(guī)則與法律約束確保每一步都符合監(jiān)管要求并保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益!以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)并不代風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)!
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