圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

常見問題解答一：店鋪激活問題

Q：店鋪Lanch Checklist進度未達到100%，是否可以激活店鋪？

A：不可以。要激活店鋪，Lanch Checklist進度必須達到100%。請按照招商經(jīng)理的郵件提示設(shè)置信息，并確保已上架SKU并設(shè)置庫存。

Q：Lanch Checklist進度已100%好幾天，但店鋪狀態(tài)一直為Onboarding Active，何時會變?yōu)锳ctive？

A：這種情況表示賬號正在審核中。請耐心等待，或使用注冊郵箱聯(lián)系招商經(jīng)理進行跟蹤。

如何判斷店鋪是否已激活：

A：成功激活后，店鋪左上角Partner ID下方會顯示“ACTIVE”狀態(tài)。如圖示。

圖片來源：沃爾瑪后臺

常見問題解答二：開店費用詳情

Q：沃爾瑪開店需要繳納哪些費用？是否有年費、月租和傭金？

A：①沃爾瑪無需繳納年費；

②目前也免收月租費；

③傭金方面，按照商品品類收取，一般在8-15%之間；

④倉儲費和配送費，若申請WFS服務(wù)，會根據(jù)產(chǎn)品重量和尺寸收取月倉儲費及配送費；

⑤廣告費用，若申請廣告服務(wù)則會產(chǎn)生廣告費用。

目前有個優(yōu)惠活動，若在5月31日前入駐沃爾瑪平臺，可享受前90天50%的傭金折扣。6月30日前申請加入WFS并發(fā)送至少一件產(chǎn)品到沃爾瑪配送中心，可享受最多10,000件商品的10%配送費折扣+90天免費倉儲。

常見問題解答三：P卡收款綁定問題

Q：綁定沃爾瑪收款賬號必須使用P卡（Payoneer）嗎？

A：是的，目前僅支持使用公司P卡。若已有P卡賬戶，可在注冊時關(guān)聯(lián)。請注意，關(guān)聯(lián)賬號的公司名稱需與注冊Walmart的公司名稱一致。建議提前注冊P卡，以加快店鋪激活流程。

Q：沃爾瑪?shù)赇佔詴r需綁定公司P卡，但P卡尚未申請下來，店鋪未激活，是否可以延長激活時間？

A：一般情況下，收到店鋪激活鏈接后應(yīng)在14天內(nèi)完成激活。如時間不足，可寫郵件向招商經(jīng)理申請延長激活時間。

Q：正在注冊公司P卡時，P卡要求提供公司稅單怎么辦？

A：據(jù)了解，不需要提供稅單。建議保存相關(guān)截圖，然后聯(lián)系P卡客服處理。

常見問題解答四：WFS操作相關(guān)問題

Q：創(chuàng)建WFS貨件計劃時，為何會被分到兩個倉庫？

A：沃爾瑪設(shè)有大貨倉和標(biāo)準(zhǔn)倉，系統(tǒng)會自動分配，無法合并。

Q：沃爾瑪WFS產(chǎn)品和自發(fā)貨產(chǎn)品能否合并？

A：可以。建議將整個變體轉(zhuǎn)換為WFS配送方式后再進行合并。

Q：是否可以使用亞馬遜FBA多渠道配送服務(wù)來配送沃爾瑪訂單？