隨著時(shí)代的進(jìn)步，跨境電商的崛起如火如荼地進(jìn)行著，這一趨勢(shì)也正在逐步引領(lǐng)傳統(tǒng)外貿(mào)工廠走向轉(zhuǎn)型。在追求降低成本與爭(zhēng)取更多利潤(rùn)的過(guò)程中，如何找到其中的平衡點(diǎn)，成為了許多工廠與賣(mài)家共同面臨的難題。為了探尋解決之道，我們深入采訪(fǎng)了多位工廠負(fù)責(zé)人與賣(mài)家，傾聽(tīng)他們的心聲，以期共同推動(dòng)雙方更優(yōu)化的方向發(fā)展。

深圳市跨境通達(dá)科技有限公司的周博通先生，經(jīng)營(yíng)多個(gè)品類(lèi)，與眾多工廠保持著緊密的聯(lián)系，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他對(duì)工廠在跨境電商中的角色發(fā)表了獨(dú)到的見(jiàn)解。

轉(zhuǎn)型是時(shí)代賦予的必然任務(wù)，工廠應(yīng)精準(zhǔn)定位產(chǎn)品線(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。周博通分析指出，傳統(tǒng)B2B企業(yè)需進(jìn)行跨境電商B2C的轉(zhuǎn)型，但并非簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)型為電商，而是要成為專(zhuān)注于服務(wù)跨境電商的專(zhuān)業(yè)化工廠。

消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與行為已發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。以往，只要產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定、生產(chǎn)量大，便能通過(guò)代理渠道順利銷(xiāo)往海外。然而現(xiàn)在，SNS、網(wǎng)紅、手機(jī)端等快速消費(fèi)模式逐漸成為主流。年輕消費(fèi)者群體對(duì)精細(xì)化、個(gè)性化的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的需求。生產(chǎn)商的生產(chǎn)模式必須隨之變化。

周博通進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，跨境電商B2C模式使得賣(mài)家能夠更及時(shí)地收到消費(fèi)者的反饋。能夠快速滿(mǎn)足個(gè)性化需求、對(duì)潮流有正確理解并迅速反應(yīng)的工廠，成為了賣(mài)家的青睞對(duì)象。他以藍(lán)牙耳機(jī)的例子來(lái)說(shuō)明這一現(xiàn)象，現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的精細(xì)化區(qū)分要求越來(lái)越高，即使是看似普通的藍(lán)牙耳機(jī)，也需要有運(yùn)動(dòng)、降噪、兼容性等多種功能以滿(mǎn)足不同人群的需求。

周博通還指出，針對(duì)不同市場(chǎng)、國(guó)家、平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，所青睞的工廠類(lèi)型也有所不同。例如，針對(duì)歐美日市場(chǎng)的賣(mài)家更注重產(chǎn)品品質(zhì)、文化體現(xiàn)和潮流符合程度；而針對(duì)非歐美、人口數(shù)量較多的第三世界國(guó)家的運(yùn)營(yíng)者則更注重價(jià)格優(yōu)勢(shì)和批量出貨的能力。

在人才方面，周博通強(qiáng)調(diào)了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性。他表示，工廠和跨境電商公司需要擁有懂產(chǎn)品、懂電商運(yùn)營(yíng)、懂?dāng)?shù)據(jù)分析、懂當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化、懂品牌運(yùn)營(yíng)、外語(yǔ)熟練、懂法規(guī)等多方面的人才。這些人才是跨境電商成功的關(guān)鍵。他建議工廠和初入行的電商公司要重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。

他提醒道，工廠的轉(zhuǎn)型不僅僅是購(gòu)買(mǎi)人才或改變生產(chǎn)模式那么簡(jiǎn)單，而是需要長(zhǎng)期積累和精細(xì)化的分工。生產(chǎn)有生產(chǎn)的基因，運(yùn)營(yíng)有運(yùn)營(yíng)的基因。將運(yùn)營(yíng)做到極致，結(jié)合工廠的實(shí)力和電商的需求，才能取得最好的效果。

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