北京時間11月11日下午四時，全球速賣通正式拉開了天貓雙11購物狂歡的序幕。在速賣通的西班牙和法國市場，僅僅開場約半小時，便完成了去年一個小時的成交額。巴西的消費者熱情高漲，首日交易增速達到了驚人的145%。海外消費者紛紛沉浸在雙11的購物狂歡之中，速賣通則見證了全球消費者的活躍參與。

作為全球最大的跨境零售電商平臺，速賣通的用戶遍布全球各個時區(qū)。為了確保全球消費者都能參與到雙11的狂歡中，速賣通延續(xù)了往年的做法，活動時長為48小時，避免任何一個時區(qū)的消費者錯過。

今年的雙11購物節(jié)格外熱鬧，尤其是新興市場表現(xiàn)尤為突出。比如巴西，開場僅十分鐘，成交額就已經(jīng)超過了去年一個小時的成績。值得注意的是，雙11的開場時間是巴西的凌晨五點，許多巴西消費者甚至設置了鬧鐘以便準時搶購。這一火熱場面得益于速賣通在巴西市場的持續(xù)努力，特別是優(yōu)化了用戶體驗。疫情期間，巴西物流一度中斷，為此速賣通聯(lián)合菜鳥啟動包機服務，將配送時間從兩個月大幅縮短至一個月以內(nèi)，極大地提升了用戶的購物體驗。

海外倉的商品在這次大促中尤其受歡迎。開場僅一分鐘，海外倉商品的成交額便完成了去年一個小時的總量。速賣通與菜鳥合作在歐洲五國設立的海外倉能覆蓋歐盟25國。通過海外倉，可以實現(xiàn)本地三日達甚至泛歐七日達的高效配送。

雙11的火爆不僅帶動了國內(nèi)電商的發(fā)展，也為當?shù)乜爝f業(yè)帶來了新的機遇。比如西班牙馬德里當?shù)睾ｊP表示，為了應對雙11期間的處理壓力，他們會安排加班，保證中國包裹的通關工作24小時不間斷。與此速賣通的合作伙伴Glovo也增加了人手，確保包裹能及時送達。

除了物流方面的升級，速賣通還加強了與海外商家的合作。今年報名的速賣通商家數(shù)量增長超過30%，商品數(shù)量增長超過60%。直播已經(jīng)成為全球購物的新趨勢，今年雙11期間，速賣通的直播觀看人數(shù)更是超過了800萬，是去年的十倍。為了降低商家的語言門檻，速賣通還推出了直播間實時翻譯功能，讓商家能夠用中文直播并自動翻譯成其他語言字幕。此外值得一提的是直播開播不久國內(nèi)有近千商家和億件商品達成交易；一位烏克蘭用戶在優(yōu)選倉購買雙肩包僅用了十五分鐘就完成了出庫該商品將很快送達烏克蘭這標志著速賣通在跨境電子商務領域的新速度和新里程碑的實現(xiàn)得益于全球速賣通的技術(shù)創(chuàng)新和對消費者需求的深刻洞察以及對物流基礎設施的持續(xù)投入和打造天貓雙十一已經(jīng)成為全球最大的購物狂歡節(jié)全球速賣通則致力于實現(xiàn)真正的全球電子商務愿景為全球數(shù)億用戶提供中國式的網(wǎng)購體驗幫助中小商家和消費者克服疫情帶來的挑戰(zhàn)速賣通總經(jīng)理王明強表示以上內(nèi)容屬作者個人觀點不代表風口星網(wǎng)立場編輯江同。