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速賣通線上發(fā)貨常見問(wèn)題概覽(2025版)

2025-01-02 8:04:22
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線上發(fā)貨常見問(wèn)題詳解

1. 關(guān)于線上發(fā)貨能否開具發(fā)票的問(wèn)題

對(duì)于國(guó)際小包線上發(fā)貨的用戶,如果您需要開具發(fā)票,可以聯(lián)系菜鳥客服進(jìn)行申請(qǐng)。

2. 清關(guān)費(fèi)用的負(fù)責(zé)方

速賣通線上發(fā)貨常見問(wèn)題概覽(2025版)

通常情況下,貨物在進(jìn)口國(guó)所產(chǎn)生的費(fèi)用由買家承擔(dān)。您也可以與買家積極協(xié)商,共同解決清關(guān)費(fèi)用問(wèn)題。

3. 周末和節(jié)假日是否計(jì)入發(fā)貨期

遇到周末和節(jié)假日,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)發(fā)貨期。例如,如果您的訂單在周五通過(guò)風(fēng)控審核,系統(tǒng)將會(huì)順延兩天;若在周六通過(guò)審核,則順延一天;周日通過(guò)審核,由于第二天即為工作日,所以系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行順延。

4. 全部發(fā)貨誤填為部分發(fā)貨怎么辦

如果出現(xiàn)此情況,您可以按照以下步驟操作:首先找到那筆交易,點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)貨”進(jìn)入交易詳情頁(yè);然后點(diǎn)擊“確認(rèn)全部發(fā)貨”即可完成操作。

關(guān)于線上發(fā)貨提交報(bào)錯(cuò)的問(wèn)題

如果您在點(diǎn)擊“提交發(fā)貨”后沒有反應(yīng),這可能是因?yàn)槟胁糠中畔⑽刺顚懟蛱顚懹姓`。您可以查看頁(yè)面是否有紅色錯(cuò)誤提醒,修改后再嘗試提交。

(本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)Jason觀跨境)本文作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何官方立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載前請(qǐng)務(wù)必獲得原作者授權(quán)同意。

(補(bǔ)充信息來(lái)源:跨境品牌出海知識(shí)局)在進(jìn)行線上發(fā)貨時(shí),可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。除了以上提到的常見問(wèn)題外,還有許多細(xì)節(jié)需要注意。建議賣家在發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì)信息,確保無(wú)誤后再進(jìn)行提交。也要關(guān)注相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新政策,以便更好地進(jìn)行線上發(fā)貨操作。

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