亞馬遜QA集錦精華收錄:深度解答您的購物疑難(Q145-Q155)(2025版)
關于營業(yè)執(zhí)照地址和居住地址沒有賬單的問題
問:我的營業(yè)執(zhí)照地址和居住地址都沒有賬單,該怎么辦?
答:在這種情況下,一個可行的解決方案是重新拉一條網(wǎng)線以獲取網(wǎng)絡賬單。
關于異地登錄亞馬遜賬號的問題
問:我在老家注冊的亞馬遜賬號,到異地用不同的電腦登錄是否會對我的賣家賬號產(chǎn)生影響?
答:頻繁更換地址登錄亞馬遜可能會被系統(tǒng)認為賬號被盜,從而觸發(fā)保護機制。一旦出現(xiàn)這種情況,恢復賬號將會耗費大量時間和精力。
關于亞馬遜營業(yè)執(zhí)照地址變更的問題
問:如果亞馬遜的營業(yè)執(zhí)照地址發(fā)生變化,會對亞馬遜產(chǎn)生影響嗎?
答:是的,更改地址可能會觸發(fā)審核流程。
關于注冊亞馬遜各站點使用同一瀏覽器和郵箱的問題
問:我注冊亞馬遜各個站點時使用了同一個瀏覽器,并且郵箱也是同一個,會有什么影響?有補救措施嗎?
答:這種情況可能會直接導致賬號關聯(lián),進而被封號。雖然可以使用同一套資料注冊多個站點,但必須使用不同的瀏覽器和郵箱來避免關聯(lián)問題。
關于使用不同資料申請亞馬遜招商鏈接的問題
問:拿到招商鏈接后,是否可以使用另一套資料去申請?
答:不可以。必須使用與招商鏈接匹配的同一套資料進行注冊。不建議進行任何違規(guī)行為。
關于亞馬遜二審期間更換電腦的問題
問:在亞馬遜二審期間更換電腦會不會被關聯(lián)?
答:如果新?lián)Q的電腦之前沒有登錄或注冊過任何亞馬遜賬號,則不會引起關聯(lián)。
關于貨件未及時發(fā)貨被取消的問題
問:我的貨件沒有及時點擊發(fā)貨,被亞馬遜取消了,但貨已經(jīng)發(fā)出去了,亞馬遜還會簽收嗎?
答:建議首先聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。如果無法解決問題,可以采取以下措施:聯(lián)系海外倉并貨代改地址,將貨物發(fā)送到海外倉,然后重新創(chuàng)建貨件,并由海外倉幫助貼上新的箱嘜,最后由亞馬遜合作承運人提貨。這樣操作對你的影響會最小。
關于亞馬遜店鋪被封后解綁信用卡的問題
問:我的亞馬遜店鋪被封了,如何解綁扣租金的那張信用卡?
答:如果賬號已經(jīng)被封,將不會繼續(xù)扣款。直接在后臺刪除信用卡信息即可。
關于投訴侵權(quán)商家的問題
問:我在國內(nèi)申請了產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),是否可以投訴亞馬遜或eBay上侵權(quán)的商家?
答:商標專利具有地域性,在哪國申請僅受該國保護。對于版權(quán),可根據(jù)《伯爾尼公約》的約定在成員國受保護。如你的圖片和描述被他人盜用,可在亞馬遜、eBay平臺投訴,并提供相關原創(chuàng)證明,平臺一般會受理。
關于亞馬遜賬號關聯(lián)的問題
問:我的亞馬遜賬號被關聯(lián)了,但找不到原因怎么辦?
答:如果無法確定關聯(lián)的原因,建議尋找有實力的服務商進行體檢以找出問題所在。
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