亞馬遜，這家全球知名的網(wǎng)上零售巨頭，盡管在美國市場上已經(jīng)無處不在，但在其他國家的滲透程度卻有所不同。而巴西，作為拉丁美洲最大的零售市場，似乎正成為亞馬遜的下一個目標。

據(jù)路透社的報道，近期亞馬遜在巴西舉行了一次與“一批制造商”的會議，商討在該國開展消費類電子產(chǎn)品、香水等產(chǎn)品的儲存和銷售計劃。若談判成功，這將為亞馬遜在巴西的穩(wěn)固發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

目前，亞馬遜在南美國家的涉足并不多。從2012年開始，該公司僅在南美銷售電子書，兩年后開始增加實體書的銷售。直到2017年10月，亞馬遜才開始為第三方賣家銷售電子產(chǎn)品。過去的五年里，亞馬遜與潛在的供應(yīng)商就其在巴西的業(yè)務(wù)和未來計劃舉行了數(shù)百次會議。如今，這些會議的內(nèi)容似乎即將變?yōu)楝F(xiàn)實。

為了更好地控制整個銷售渠道，亞馬遜計劃在進入巴西時使用自己的運輸和呼叫中心。該公司正日益注重實現(xiàn)運輸過程中的自主性。在美國，亞馬遜已經(jīng)開始測試自己的送貨服務(wù)“Shipping with Amazon”，并有意與物流商UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)展開競爭。

至于如何獲取巴西銷售的庫存，據(jù)路透社了解，亞馬遜將直接從制造商處購買并轉(zhuǎn)售產(chǎn)品。這一策略顯示了亞馬遜對巴西市場的重視。

巴西，作為拉丁美洲最大的零售市場，具有巨大的潛力。為了加快在巴西的布局，亞馬遜計劃在圣保羅郊區(qū)租用一個面積達5萬平方米的倉庫，這將是其當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有書籍配送中心的四倍。這一舉動表明，亞馬遜即將開始處理巴西站的產(chǎn)品配送。

目前，巴西電商零售市場因安全、稅務(wù)及物流問題（特別是土地面積廣大）發(fā)展較慢。盡管如此，巴西的零售市場價值巨大，電商零售僅占5%，但過去4年里，巴西電商市場已經(jīng)翻了一番，預(yù)計未來仍將保持兩位數(shù)的增長。這為亞馬遜提供了一個絕佳的機遇。

回顧亞馬遜在拉丁美洲的其他布局，如在2017年將業(yè)務(wù)從圖書擴展到電子產(chǎn)品領(lǐng)域，并準備與Mercado Libre、B2w Cia Digital等本地電商領(lǐng)導(dǎo)者競爭。與此一些本地電商企業(yè)已經(jīng)搶先一步為第三方賣家提供產(chǎn)品配送和儲存服務(wù)。

自2014年以來，一些與電商相關(guān)的公司如Mercado Libre股價已大幅上漲。這進一步證明了電商市場在巴西的活力和潛力。

物流和稅收是亞馬遜在巴西市場需要面對的主要挑戰(zhàn)。這兩個問題長期導(dǎo)致許多零售商損失大量利潤。隨著亞馬遜的不斷努力和投資，這些問題或許能得到解決。

與此我們可以將目光轉(zhuǎn)向亞馬遜在墨西哥的布局。2015年，亞馬遜在墨西哥開通了站點并推出了自己的配送服務(wù)FBA。但據(jù)電商分析公司Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在墨西哥的差評率相對較高。而在巴西，客戶主要關(guān)心的問題是訂單配送的延遲或被取消。這可能與亞馬遜為第三方賣家提供的FBA服務(wù)在巴西的普及程度有關(guān)。

為了進一步推進在巴西的市場布局，亞馬遜在LinkedIn上發(fā)布了多個物流配送工作崗位的招聘信息，其中包括物流中心負責(zé)人的職位。有消息稱，負責(zé)巴西圖書業(yè)務(wù)物流的運營商Luft也將進行搬遷。

巴西不會是亞馬遜尋求立足點的唯一國家。早在2017年底，亞馬遜就已經(jīng)將版圖擴張到了澳大利亞。如今，它正準備采取下一步行動，繼續(xù)在全球范圍內(nèi)擴大其影響力。

（編譯/整理 梁麗媛）