英國中小企業(yè)正面臨著諸多挑戰(zhàn)，如消費者開支的長期低迷以及來自電商巨頭如亞馬遜的激烈競爭。面對這些挑戰(zhàn)，國外的小企業(yè)該如何提升自己在電子商務領域的地位呢？接下來我們將深入探討這個問題。

盡管面臨困境，但小企業(yè)仍有機會嶄露頭角。北愛爾蘭服裝公司Jonzara的所有人Jonathan McCann堅信：“小型企業(yè)確實有機會，我們會獲得成功的?！盝onzara主要面向年齡較大的女性消費者銷售女裝。

McCann表示，電商企業(yè)的競爭是主要挑戰(zhàn)之一。亞馬遜在價格方面的優(yōu)勢讓幾乎所有零售商都感到壓力?！跋M者喜歡低價產(chǎn)品，而亞馬遜又在價格上下功夫，這對我們來說是個大問題?！?/p>

與亞馬遜相比，Jonzara的一大優(yōu)勢在于個性化客服。McCann指出：“我們了解我們的消費者，提供個性化的搭配建議，這是亞馬遜無法做到的?！盝onzara還通過舉辦時尚之夜等活動以及創(chuàng)建自己的電商業(yè)務來提升自己的競爭力。McCann表示：“電商確實是我們發(fā)展壯大的一個重要途徑?！?/p>

禮品商店Owl & Monkey York的共同所有人Helen Harris認為，要與亞馬遜競爭，必須提供獨特的服務和產(chǎn)品?！澳阈枰峁┎灰粯拥臇|西，不能從價格上與亞馬遜競爭?！彼c其丈夫共同創(chuàng)建的這家商店主要銷售他們認為實用且好看的產(chǎn)品。

Block and Bottle商店則通過支持當?shù)亟?jīng)濟來提升自己的競爭力。他們盡量從當?shù)夭少徣忸惍a(chǎn)品，并銷售新鮮的肉類食品和熟食。雖然他們有電商店鋪，但主要支持線下取貨，并通過社交媒體進行線上銷售和組織活動。

倫敦西南部Norbiton的葡萄酒公司W(wǎng)ined Up Here的所有人Charlotte Dean表示，電商正成為企業(yè)不可或缺的一部分。她說：“價格是一個問題，因為現(xiàn)在很多企業(yè)都在低利潤運營。”

企業(yè)家Wilfred Emmanuel-Jones則提出了一個有趣的觀點，他認為亞馬遜的技術將讓小型企業(yè)與大型零售商和超市競爭。亞馬遜英國站主管Katie McQuaid表示，許多英國小企業(yè)都在使用亞馬遜的服務，并為英國創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。據(jù)統(tǒng)計，2016年，超過60%的英國企業(yè)通過亞馬遜出口產(chǎn)品，總銷售額超過18億英鎊。