隨著越來(lái)越多的小伙伴入駐亞馬遜北美市場(chǎng)，Goman團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始向朋友們發(fā)放招商經(jīng)理的二維碼，并特別提醒要使用真實(shí)的資料。還是有許多人在咨詢Goman團(tuán)隊(duì)關(guān)于賬號(hào)遭遇二審的問(wèn)題該如何解決。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們也深入探究了如何解決，并且在這篇文章中揭示二審的解決方案。

遇到亞馬遜賬號(hào)被要求二次審核的情況，該如何應(yīng)對(duì)呢？據(jù)Goman團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下三個(gè)步驟：要了解賬戶停用的原因；針對(duì)這些原因進(jìn)行申訴；準(zhǔn)備申訴所需的相關(guān)資料。接下來(lái)我們重點(diǎn)講解第二步：了解原因后進(jìn)行申訴。

申訴的過(guò)程可以遵循以下步驟：

第一步，確認(rèn)注冊(cè)時(shí)填寫的辦公地址無(wú)誤。在申請(qǐng)申訴前，請(qǐng)務(wù)必檢查自己所填寫的辦公地址是否正確，包括公司名稱和地址是否會(huì)在“賣家資料”頁(yè)面正確顯示。

第二步，通過(guò)兩種途徑進(jìn)行申訴。確認(rèn)辦公地址無(wú)誤后，可以通過(guò)以下兩種方法進(jìn)行申訴，以恢復(fù)賬戶：

1. 進(jìn)入賣家平臺(tái)，通過(guò)“績(jī)效-賬戶健康-請(qǐng)查看您的指標(biāo)并重新激活您的賬戶”進(jìn)行申訴，提交附件并勾選相關(guān)選項(xiàng)，確保提交的資料真實(shí)有效。

2. 進(jìn)入賣家平臺(tái)后，通過(guò)“業(yè)績(jī)通知-申訴-錯(cuò)誤停用-添加文檔”提交申訴資料。

在清楚了申訴的途徑之后，需要注意的是申訴資料的準(zhǔn)備。請(qǐng)上傳與賣家地址對(duì)應(yīng)的公司名或法人代表抬頭的90天內(nèi)的水費(fèi)、電費(fèi)、天然氣/煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)任一項(xiàng)的公共事業(yè)賬單。如果有其他能夠證明公司正常經(jīng)營(yíng)的輔助性資料或文件，也可以一并提交，例如公司官方網(wǎng)站、在其他電商網(wǎng)站的店鋪鏈接等。

對(duì)于提交的紙質(zhì)賬單掃描件或照片，需要確保：

1. 賬單上的地址清晰可見(jiàn)，體現(xiàn)公司抬頭或法人代表姓名。

2. 賬單地址必須與辦公地址一致。

3. 賬單必須為90天內(nèi)出具。

4. 不接受截屏截圖，只接受pdf、png、gif格式的賬單彩色照片或彩色掃描件。

5. 絕對(duì)不接受PS或更改文件，包括任何照片上的標(biāo)注和注釋。

6. 不要遮蓋或污損賬單。

如果無(wú)法提供法人名下的或公司名下的水電煤等賬單，可以提供以下材料作為輔助證明：

1. 戶口本彩照/彩色掃描件，適用于法人代表和賬單抬頭所指人在同一戶口下的情況。

2. 結(jié)婚證，適用于法人代表和賬單抬頭所指人為夫妻的情況。

3. 水電煤的增值稅發(fā)票，如確實(shí)無(wú)法提供辦公地址的賬單。

Goman團(tuán)隊(duì)特別提醒，請(qǐng)確保國(guó)際信用卡有效并可扣費(fèi)。亞馬遜要求賣家在商城遵循公平、誠(chéng)實(shí)的原則，以確保安全的購(gòu)買和銷售體驗(yàn)。違反行為準(zhǔn)則或其他亞馬遜政策可能導(dǎo)致賬戶受到相應(yīng)措施，如取消商品、暫?；驔](méi)收付款以及撤銷銷售權(quán)限。新手賣家需特別注意，切勿渾水摸魚(yú)、造假資料，否則可能導(dǎo)致賬號(hào)被封。

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