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突發(fā):亞馬遜大規(guī)模賬號審查,賣家全站點(diǎn)遭遇封鎖風(fēng)波(2025)

2025-01-01 11:15:35
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作者:Yola

突發(fā):亞馬遜大規(guī)模賬號審查,賣家全站點(diǎn)遭遇封鎖風(fēng)波(2025)

昨晚,是一個(gè)不眠之夜……

5月11日凌晨,亞馬遜又掃了一批變體違規(guī)的店鋪,許多濫用合并變體的賣家賬戶掛了。不少賣家表示:“焦慮的一夜都睡不著。”

01

大批賣家中招

賣家:服務(wù)商看了都搖頭

據(jù)多位賣家反映稱,亞馬遜在11日凌晨進(jìn)行大批量變體違規(guī)掃號,并且力度較之前有過之而無不及:

“我也中招了,號被封了,產(chǎn)品信息都看不到了?!?/p>

“我是11號凌晨關(guān)的,大部分都被掃了。”

“我也是11號凌晨,鏈接都被下架了,后臺的績效也消除了,無法聯(lián)系客服,商城顯示關(guān)閉?!?/p>

“中招了,店鋪被封,所有鏈接都被亞馬遜刪了?!?/p>

此次跟3月4月份的掃到的變體情況一樣,申訴只有一個(gè)框!

值得注意的是,這次的嚴(yán)打并沒有提前警告,大量賣家因?yàn)闉E用合并變體導(dǎo)致賬號直接被停用。

于是乎,昨夜到現(xiàn)在無數(shù)賣家急于尋求服務(wù)商的幫助,但結(jié)果都不盡人意:

“昨晚同被掃到了,在線等方案,好多個(gè)服務(wù)商不敢接,說概率低?!?/p>

“同被掃,之前2次違規(guī)。昨晚鏈接全清了,問了很多家服務(wù)商都說申述回來概率低,現(xiàn)在也不知道該怎么辦?!?/p>

據(jù)不少賣家反饋,服務(wù)商對于此次大面積掃號也多是搖頭。有服務(wù)商稱:“這種申訴還挺難的,我們之前遇到過,不到10%的成功率,基本都是等90天之后申訴資金?!边@樣的回復(fù)無異于當(dāng)頭棒喝。

02

變體風(fēng)暴升級

賣家:別往風(fēng)口上撞

截止目前,受此番嚴(yán)查影響比較大的應(yīng)該是這一位被亞馬遜“一鍋端”的賣家。根據(jù)這位賣家的描述,英國站遇到變體違規(guī)掃號,導(dǎo)致歐洲站點(diǎn)全掛了,北美等其余賬號也遭受關(guān)聯(lián)全部停用。

當(dāng)前變體違規(guī)的嚴(yán)重程度已經(jīng)達(dá)到最高等級,已經(jīng)形成跨站點(diǎn)關(guān)聯(lián),賣家們不能再抱有僥幸之心了。對于變體的創(chuàng)建,亞馬遜官方可以說是非常嚴(yán)格,符合以下六個(gè)準(zhǔn)則的商品,才適合建立為一個(gè)變體體系:

商品信息準(zhǔn)確

商品基本相同共享同一名稱

分類支持變體主題:Listing上傳時(shí)必須有variation選項(xiàng)可選

僅有變體主題屬性差別

不存在新舊版本差別

眼下問題已經(jīng)產(chǎn)生,死馬也要當(dāng)活馬醫(yī)。對于已經(jīng)被封號的賣家,首先要去檢查一下店鋪里可能導(dǎo)致違規(guī)的變體,調(diào)整一下變體組合,解除或刪除違規(guī)變體,違規(guī)問題解決之后,要去撰寫POA去說明違規(guī)問題,并重點(diǎn)描述已采取的措施和將來會如何避免違規(guī)行為。

有賣家提出如下建議:

1、查詢警告信息:你需要仔細(xì)閱讀亞馬遜發(fā)出的違規(guī)警告郵件,確保理解違規(guī)的具體問題和涉及的變體。理解違規(guī)原因是解決問題的關(guān)鍵,因此請務(wù)必全面排查可能導(dǎo)致違規(guī)問題的行為。

2、解除或刪除違規(guī)變體:針對警告中提到的ASIN,你需要去后臺進(jìn)行必要的調(diào)整。這可能包括修改產(chǎn)品描述、圖片或整個(gè)變體的組合。確保你的修改能夠解決亞馬遜指出的違規(guī)問題,有時(shí)候甚至需要刪除那些無法調(diào)整到合規(guī)狀態(tài)的變體。

3、撰寫有效的行動計(jì)劃書(POA):完成上述步驟后,你需要撰寫一份詳細(xì)的行動計(jì)劃(POA)。在這份POA中,你需要:清楚地說明具體的違規(guī)行為是什么,以及這些違規(guī)行為是如何發(fā)生的。詳細(xì)描述你已經(jīng)采取了哪些具體措施來解決這些違規(guī)問題,例如如何調(diào)整變體列表,以及對具體內(nèi)容進(jìn)行了哪些修改。闡述針對本次違規(guī),你未來將采取哪些預(yù)防措施,以確保不再出現(xiàn)同樣的問題。請注意,申訴過程中不要過分依賴網(wǎng)上的“通用模板”,因?yàn)槊總€(gè)賣家的情況都是不同的,單一套模板并不能保證成功,如果你確定自己沒有任何違規(guī),屬于亞馬遜誤判的話,也可以在申訴中明確指出并提供證據(jù)。

亞馬遜對于合規(guī)的要求越發(fā)嚴(yán)格,有賣家爆料,聽說要掃到12月30號。因此提醒賣家們,不要去賭違規(guī)合并變體,畢竟店鋪是自己的。

本文相關(guān)信息僅供參考,不作為投資決策依據(jù)。

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