產(chǎn)品備案后遭亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,應(yīng)對(duì)策略解析,專注解決案例分享(附解決方案)
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
亞馬遜作為美國(guó)建立的電商平臺(tái),其全球知名度極高,眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛在此拓展跨境業(yè)務(wù),從而引發(fā)了一系列的競(jìng)爭(zhēng),包括產(chǎn)品質(zhì)量、店鋪信譽(yù)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)。最近我們了解到一位專注于亞馬遜美國(guó)站的朋友,他從事電腦配件銷售,平時(shí)銷量不錯(cuò),但突然遇到產(chǎn)品頁(yè)面被刪除的問(wèn)題,賬戶中收到了關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴,顯示原因?yàn)榍謾?quán)。
與過(guò)去在亞馬遜平臺(tái)上遇到的侵權(quán)情況不同,這次并未收到后臺(tái)的涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)通知、業(yè)績(jī)通知以及投訴方的郵箱等聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),商家表示產(chǎn)品是他們參考其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)的,并有自己的設(shè)計(jì)圖紙,雖然未申請(qǐng)專利但已進(jìn)行品牌備案。在產(chǎn)品圖片中,商家確實(shí)使用了一些品牌電腦配件的安裝操作圖,并且大部分圖片都遮擋了品牌的logo。盡管如此,商家對(duì)于標(biāo)題和描述的措辭都持謹(jǐn)慎態(tài)度。
那么,問(wèn)題的根源究竟在哪里呢?雖然產(chǎn)品是由商家自行設(shè)計(jì)制作,但他們僅申請(qǐng)了商標(biāo)而未申請(qǐng)專利。有可能被其他人以專利侵權(quán)的方式提出投訴。亞馬遜平臺(tái)有明確規(guī)定,未經(jīng)品牌方許可,不得使用他人的圖片,且不得刻意遮擋品牌logo。
針對(duì)此類問(wèn)題,我們建議商家首先刪除相關(guān)圖片并進(jìn)行申訴。建議盡快申請(qǐng)美國(guó)產(chǎn)品外觀專利,為產(chǎn)品銷售權(quán)益提供額外保障。商家還可以利用專利包裝商品,打造企業(yè)品牌并擴(kuò)大知名度。值得注意的是,亞馬遜的站點(diǎn)眾多,商家需要根據(jù)自己的目標(biāo)市場(chǎng)申請(qǐng)相應(yīng)國(guó)家的商標(biāo)和專利(歐盟國(guó)際組織等除外)。
申請(qǐng)注冊(cè)美國(guó)專利雖然不算難,但需要準(zhǔn)備大量資料并在兩地之間頻繁往來(lái),耗費(fèi)的精力和成本不容小覷。幸運(yùn)的是,我們的美國(guó)本土律師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為眾多商家成功申請(qǐng)了專利,為他們提供了產(chǎn)品權(quán)益的保障。我們擁有多年經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的人脈關(guān)系以及專業(yè)可靠高效的服務(wù)。想了解更多詳情,請(qǐng)關(guān)注并留言。祝愿大家財(cái)源廣進(jìn),好運(yùn)連連!
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