亞馬遜封號常見原因及解決策略(八大因素解析) 2025版
近期,亞馬遜的封號問題成為了大小賣家討論的熱點話題。自今年節(jié)日季開始,亞馬遜大規(guī)模封殺了許多賬號,這引起了廣泛的關注。對于賣家來說,如何避免被封號以及如何有效申訴至關重要。下面為大家揭示背后的真相。
每年的9-12月對于亞馬遜來說是至關重要的節(jié)日季,也是其年度業(yè)績的主要來源。華爾街也依賴這一季度的數(shù)據(jù)來預測亞馬遜的股價走勢。亞馬遜在每年的這一時段都會更加嚴格地審查第三方賣家的全年績效。任何在過去一年中涉及到投訴、假冒偽劣產品的賣家都有可能收到亞馬遜的審核郵件,這被稱為“秋后算賬”。
今年的節(jié)日季對于亞馬遜來說并不順利。Apple在萬圣節(jié)前一周宣布亞馬遜銷售的蘋果配件中有超過九成是假貨。隨后,多家公司如LG、SONY、微軟等也開始調查亞馬遜平臺上的產品,并可能采取法律行動指控亞馬遜銷售假貨。這一事件無疑給亞馬遜帶來了巨大壓力,也導致其對賣家賬戶實施了更加嚴格的審核政策。
那么今年亞馬遜的審核政策有何變化呢?從今年7月開始,亞馬遜取消了美國站對中國賣家的全球開店政策(近期似乎又恢復),所有直接在亞馬遜平臺注冊的新賣家賬號都會受到審核。這些審核主要包括三種類型:
提交資料后等待亞馬遜開放銷售權。這是例行審核,相對簡單。提交資料后,亞馬遜要求核實賣家身份。這種情況較為罕見,大約占百分之一。是新賬戶出單后的審核。近期很多新賣家發(fā)現(xiàn),新開的賬號在出單后立即被審核。這其中尤其需要注意以下幾點:
1. 避免銷售大品牌產品。鑒于上述的蘋果起訴事件,亞馬遜對于大品牌產品異常敏感。一旦你銷售的是國際知名品牌產品,即使你有授權證明,亞馬遜也可能取消你的銷售權。因此建議新賣家在沒有滿足一定條件之前,先只銷售普通產品。具體條件是賬號總出單量達到200單以上并且賬號開通時間超過三個月。
2. 普通產品需提供完整發(fā)票。如果銷售的是普通產品,新賬號的審核相對容易通過,但需要提供以下信息:向亞馬遜提供供貨商信息、正規(guī)發(fā)票、所有產品已送達客戶且無差評、以及其他亞馬遜需要的例行審查文件。
除了上述審核之外,已經運營的賬號如果涉及到特定問題也將被審核,例如銷售蘋果充電類、存儲類產品以及存在安全隱患的產品等。這里特別提醒賣家注意,即使持有MFI證書,審核通過率也不高。因此建議暫停銷售蘋果電線、插頭等相關產品。此外還應注意產品文案符合規(guī)定、避免侵權投訴、以及處理安全問題的投訴等審核要點。每個賣家都需時刻關注自己的賬戶狀況并確保各項績效達標以避免封號風險?!扒锖笏阗~”指亞馬遜系統(tǒng)自動化選出的高風險賬戶進行再次審核的制度應特別注意保持歷史文件的備份以及優(yōu)化賬戶表現(xiàn)以降低風險。最后提醒各位賣家注意平衡風險與銷量的提升以避免不必要的損失發(fā)生更多信息請參見風口星網(wǎng)發(fā)布的資訊內容僅供參考請以官方信息為準!
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