亞馬遜美國站移動用戶行為深度洞察解析：趨勢、數(shù)據(jù)與策略視角（2025洞察報告）
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亞馬遜的移動購物應(yīng)用吸引了大量活躍的消費者。
據(jù)知名應(yīng)用分析公司App Annie的報告顯示，在2018年的美國iPhone和Android應(yīng)用商店月度活躍用戶排行榜上，亞馬遜的APP位列第三。值得一提的是，其他零售商并未能進(jìn)入該榜單的前十名，而排名靠前的分別是Facebook和Facebook Messenger。
相較于亞馬遜的移動網(wǎng)頁用戶，亞馬遜APP的用戶在亞馬遜平臺上的停留時間更長。研究公司comScor對此進(jìn)行了深入研究，并得出了以下具體對比：在2018年通過智能手機訪問亞馬遜的獨立訪客中，有42.4%是通過亞馬遜APP進(jìn)入的，而剩余的57.6%則是通過移動網(wǎng)頁訪問。如果將時間單位細(xì)化到分鐘或小時，這兩個數(shù)據(jù)的比例大致相同。
值得注意的是，盡管移動網(wǎng)頁用戶是訪問亞馬遜的主要途徑之一，但他們在亞馬遜上花費的時間卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于使用APP的用戶。具體來說，APP用戶每月在亞馬遜APP上平均花費了128.43億分鐘的時間，而移動網(wǎng)頁用戶的平均時間僅為23.52億分鐘。總體上，消費者通過智能手機訪問亞馬遜的所有時間中，有高達(dá)84.5%的時間是花費在APP上的，僅有15.5%的時間用于瀏覽移動網(wǎng)站。
（雖然亞馬遜移動網(wǎng)頁用戶的數(shù)量多于APP用戶，但APP用戶在亞馬遜上的時間消耗卻遠(yuǎn)超網(wǎng)頁用戶）
（亞馬遜移動網(wǎng)頁用戶與APP用戶時間花費對比圖/以分鐘為單位）
根據(jù)2018年1月至2019年1月對亞馬遜移動用戶的一項分析，我們發(fā)現(xiàn)亞馬遜移動網(wǎng)頁用戶的增長速度要快于移動APP用戶的增長速度。具體來說，到了2019年1月，與去年同期相比，亞馬遜APP用戶數(shù)量增長了820萬，而移動網(wǎng)頁用戶數(shù)量則增長了1750萬。
（編譯/風(fēng)行科技 報道 吳小華）
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