近期，不良競(jìng)爭(zhēng)者的惡搞手段更新?lián)Q代，令人防不勝防。當(dāng)商家還在為處理差評(píng)、跟賣(mài)以及添加敏感詞等問(wèn)題焦頭爛額時(shí)，這些同行已經(jīng)開(kāi)始了新的惡搞戲碼。

新的惡搞手段——惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)

亞馬遜等電商平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策，是商家不可觸碰的紅線(xiàn)。一旦收到投訴，不論真假，先下架商品信息。至于是否有冤假錯(cuò)案，則需商家自行辯解。一些看似無(wú)理的侵權(quán)投訴卻總能得逞，尤其是最近的惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)現(xiàn)象。

與以往的商標(biāo)侵權(quán)投訴不同，此次的惡意投訴多集中在TM標(biāo)上。在常規(guī)認(rèn)知中，TM標(biāo)代表的是未注冊(cè)成功的商標(biāo)，不具法律效力，不應(yīng)能成功舉報(bào)商標(biāo)侵權(quán)。不良同行卻能利用此進(jìn)行惡意投訴，讓商家直呼不可思議。

除了TM標(biāo)的投訴，此次惡搞還聚焦于“搶注”行為

一、搶注品牌商標(biāo)進(jìn)行惡搞與勒索

有些不良商家會(huì)搶在賣(mài)家前頭提交商標(biāo)申請(qǐng)，一旦成功，便利用各種手段對(duì)賣(mài)家施加壓力。比如篡改產(chǎn)品列表信息、在產(chǎn)品列表和標(biāo)題中添加其他商標(biāo)，甚至留下聯(lián)系方式向賣(mài)家勒索。有的賣(mài)家甚至被要求支付高達(dá)數(shù)萬(wàn)元的“和解費(fèi)”。

二、利用關(guān)鍵詞TM標(biāo)進(jìn)行惡意投訴

不良同行會(huì)專(zhuān)挑產(chǎn)品必需的關(guān)鍵詞或大多數(shù)賣(mài)家都會(huì)使用的類(lèi)目關(guān)鍵詞進(jìn)行搶注，然后利用TM標(biāo)進(jìn)行惡意投訴。這樣的行為導(dǎo)致許多賣(mài)家的商品信息被投訴下架。

侵權(quán)投訴的嚴(yán)重性

侵權(quán)投訴不容小覷，一旦被投訴成功，輕則商品下架、庫(kù)存積壓，重則銷(xiāo)售權(quán)限被移除。由于惡意投訴往往是有備而來(lái)，想要申訴回來(lái)并不容易。很多被惡搞的賣(mài)家需要申訴多次才能成功，或者每次申訴都被拒絕。

如何提前預(yù)防

一、加強(qiáng)商標(biāo)檢測(cè)

若企業(yè)或商家有進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃，應(yīng)注意關(guān)注美國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)公告，發(fā)現(xiàn)搶注行為及時(shí)提起異議或訴訟。

二、盡早注冊(cè)商標(biāo)

商標(biāo)注冊(cè)具有地域性，只在其注冊(cè)地受法律保護(hù)。賣(mài)家需盡快在海外國(guó)市場(chǎng)注冊(cè)商標(biāo)，以保障自身權(quán)益。

三、進(jìn)行防御性注冊(cè)

商標(biāo)保護(hù)有類(lèi)別之分，可在與該商標(biāo)類(lèi)似或非類(lèi)似的商品類(lèi)別上進(jìn)行防御注冊(cè)，以避免未來(lái)可能受到的侵害。

文末提示

面對(duì)不斷翻新的惡搞手段和無(wú)法預(yù)知的侵權(quán)投訴，為幫助賣(mài)家更好地應(yīng)對(duì)各類(lèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，特此準(zhǔn)備了一系列侵權(quán)應(yīng)急包。其中包括各種侵權(quán)申訴模板和常用侵權(quán)申訴模板，以及版權(quán)、專(zhuān)利、原創(chuàng)圖片等侵權(quán)問(wèn)題的申訴指導(dǎo)。還提供免費(fèi)的侵權(quán)咨詢(xún)服務(wù)。如有需要，可掃描下方二維碼添加后回復(fù)“風(fēng)口星”，即可免費(fèi)領(lǐng)取。

（編輯：江同）特別提醒：以上內(nèi)容僅代表作者觀(guān)點(diǎn)，不代表本平臺(tái)立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)布后30日內(nèi)與本平臺(tái)聯(lián)系。我們將會(huì)及時(shí)處理您的問(wèn)題。