2025年英國電商購物高峰或提前至11月因黑色星期五周轉(zhuǎn)變
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英國電商購物高峰或提前至11月
在電商領(lǐng)域，購物高峰時間往往備受關(guān)注。傳統(tǒng)上，英國消費者電商購物支出最多的是12月份。但據(jù)新的預測顯示，2025年的11月份可能會超過12月成為今年的電商交易高峰。要是該預計準確無誤，那么2025年11月英國人的網(wǎng)上花費將達到創(chuàng)紀錄的200億英鎊（227億歐元）。
風口星網(wǎng)了解到，這些預測來自電商咨詢公司Salmon。該公司解釋稱，2025年的“黑色星期五周”（11月20日至27日）是造成消費者購物模式轉(zhuǎn)變的主要原因。在這短短的7天內(nèi)，零售商將通過特別的折扣力度來吸引消費者，預計英國地區(qū)“黑色星期五周”的電商花費將接近80億歐元。
近年來，黑色星期五前后的這幾天，已經(jīng)像網(wǎng)絡星期一一樣，成為了英國和歐洲其他地區(qū)非常受歡迎的購物節(jié)日。越來越多消費者想等這個時期到來的時候大買特買，而不是在12月份傳統(tǒng)的圣誕節(jié)購物期間。
風口星網(wǎng)從去年Salmon的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，“黑色星期五周”的電商轉(zhuǎn)化率相比平時一周上升了106％，比上年增長10％。而2025年的電商銷售預計還會超過2016年，Salmon認為，零售商現(xiàn)在就應該開始規(guī)劃在購物高峰期的運營操作。
“在12月份傳統(tǒng)的圣誕節(jié)購物時期到來之前，購物者就已經(jīng)在想著黑色星期五和季節(jié)性促銷。因此，零售商需要考慮如何在購物情緒高漲的這個時期迎合消費者的需求。”Salmon的高峰期交易專家James Webster解釋道?！跋M者希望能夠按自己的方式、跨設備和渠道來購物，并選擇最不擁堵、體驗最流暢的購物通道來完成購買?！?/p>
他進一步解釋說，對于黑色星期五來說，消費者不是在尋找靈感，他們只是想要一個流暢的、基于交易的購物體驗。而隨著消費者越來越多地習慣于像亞馬遜Prime這樣的服務，即提供當天或次日交貨的服務，他們現(xiàn)在已經(jīng)習慣于快速和高質(zhì)量的服務。如果他們在黑色星期五這周體驗到了任何低效率或是復雜的購物體驗，只要時間還來得及，他們就會轉(zhuǎn)向競爭對手那去購買。（編譯/風口星網(wǎng) 康杰煒）
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