亞馬遜新品獲取高質(zhì)量評價指南：高效方法詳解（適用于2025年）
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一、VINE計劃
亞馬遜VINE計劃是品牌所有者獲取合法免費產(chǎn)品并獲取評論的唯一渠道。該計劃賦予了評論高權(quán)重，帶有綠標(biāo)顯示，且亞馬遜不會干預(yù)或刪除VINE計劃的評論內(nèi)容。
要有效利用VINE計劃獲取評論，需注意以下幾點：
1. 確保產(chǎn)品可售并優(yōu)化鏈接后再注冊VINE計劃。
2. 對于MFN（自配送）發(fā)貨的大件商品，建議寄送一部分庫存至FBA倉庫，以便通過VINE計劃積累早期評論。
3. 當(dāng)VINE計劃無人領(lǐng)取時，可考慮拆分多體鏈接并分別注冊，以增加產(chǎn)品受眾和領(lǐng)取速度。
二、主動索評技巧
當(dāng)產(chǎn)品出單后，賣家可以主動向客戶索評。雖然亞馬遜允許索評，但禁止帶有利益交換的索評，也不允許只請求留好評。
有效的索評技巧包括：
1. 在商品發(fā)出后發(fā)送郵件通知客戶，并提供追蹤編碼和網(wǎng)址。
2. 在客戶收到產(chǎn)品后發(fā)送郵件詢問滿意度，并提供售后服務(wù)支持。
3. 在客戶收到貨后的5-10天內(nèi)發(fā)送第二封郵件，詢問產(chǎn)品使用體驗并邀請客戶分享購物經(jīng)驗。
請注意，所有郵件應(yīng)避免敏感詞和操縱評論的行為。
三、處理差評與增加好評的方法
了解如何處理違反亞馬遜評論政策的差評也是增加好評的重要一環(huán)。以下是一些要點：
1. 可以要求刪除與產(chǎn)品不符或非自己產(chǎn)品的差評。
2. 區(qū)分Feedback（關(guān)于物流和客戶服務(wù)的反饋）與Review（關(guān)于產(chǎn)品的評論），并據(jù)此進行操作。
3. 刪除包含粗暴語言、種族歧視、煽動性、內(nèi)容或促銷信息的評論。
4. 若能證明差評是競爭對手惡意為之，可以申請刪除。
四、其他注意事項
在推廣新品時，賣家還應(yīng)注意以下幾點：
1. 新品期是積累評論的關(guān)鍵時期，應(yīng)注重提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以增加客戶好感。
2. 合并老鏈接與新品的評論是一種常見的方法，但需注意合并自己的老鏈接，避免與可能存在風(fēng)險的僵尸鏈接合并。
3. 在進行Top Reviewer等操作時，需謹慎考慮風(fēng)險，并遵循亞馬遜的規(guī)則和政策。
（來源：跨境移花宮）以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表本平臺立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。請大家在運用這些方法和技巧時，結(jié)合自身實際情況，遵循亞馬遜的規(guī)定和政策，以確保推廣活動的合規(guī)性和有效性。
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