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產(chǎn)品遭山寨危機,應(yīng)對策略需智慧決斷:如何化解風(fēng)險?

2025-01-01 4:32:25
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據(jù)亞馬遜的一份報告顯示,亞馬遜在2020年阻止了總計約100億次假冒商品嘗試,高于前一年的60億次,并銷毀了倉庫中的200萬件假冒商品。

為此,亞馬遜推出了各種計劃和舉措,以幫助品牌和權(quán)利所有人保護他們在平臺上的知識產(chǎn)權(quán)。例如,“亞馬遜品牌注冊”使企業(yè)能夠注冊其商標并對其listing擁有更多控制權(quán),而“透明度計劃”則允許品牌為每個單元貼上唯一代碼的標簽,可以掃描該代碼以驗證真實性。亞馬遜還成立了專門的“假冒犯罪部門”,以調(diào)查假冒者并采取法律行動。

盡管平臺方面已經(jīng)做出了大量的努力,但仍然無法杜絕假冒的發(fā)生。作為亞馬遜賣家,沒有什么比發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被仿冒更糟糕的了。假冒產(chǎn)品不僅會損害自己的品牌聲譽,還會造成銷量流失以及潛在的法律訴訟。

一旦發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被仿冒,務(wù)必迅速有效地采取行動,從平臺上清除假冒產(chǎn)品,同時注意保持警惕并報告任何可疑的假冒案件,以確保自身的利益不被不法分子侵害。

要從亞馬遜上刪除假冒產(chǎn)品,第一步是通知平臺并要求他們采取必要措施永久刪除產(chǎn)品listing。這可以通過填寫知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)報告表來完成。要找到正確的舉報頁面,可以使用以下格式:亞馬遜所在區(qū)域域名后綴/舉報/侵權(quán)。例如,如果假冒商品在美國亞馬遜上出現(xiàn),則必須在/report/infringement上提交侵權(quán)報告。同樣,如果商品在亞馬遜英國上市,則必須在amazon.co.uk/report/infringement上填寫表格。需要注意的是,在一個亞馬遜域上提交假冒產(chǎn)品報告不會影響另一個域上的產(chǎn)品listing。如果假冒產(chǎn)品在多個亞馬遜域上可用,則必須為每個域提交單獨的報告。

產(chǎn)品遭山寨危機,應(yīng)對策略需智慧決斷:如何化解風(fēng)險?

說明自己是IP所有者或是代理人賣家在亞馬遜上舉報假冒商品時,還需要說明自己是知識產(chǎn)權(quán)(IP)所有者還是代理人。如果是知識產(chǎn)權(quán)所有者,則需要提供所有權(quán)證明,例如商標或?qū)@?。還需要提供侵權(quán)證據(jù),例如亞馬遜上侵權(quán)商品的照片或屏幕截圖。如果是代理人,則需要提供知識產(chǎn)權(quán)所有者簽署并注明日期的授權(quán),指定代理權(quán)限的范圍,例如在亞馬遜上報告侵權(quán)產(chǎn)品的能力。

選擇知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類型在亞馬遜上舉報假冒商品時,需要打開“投訴相關(guān)”(The primary complaint pertains to)的下拉菜單,然后選擇知識產(chǎn)權(quán)(IP)侵權(quán)類型。這些選項包括版權(quán)問題、商標問題、專利問題、外觀設(shè)計權(quán)問題和其他問題。需要提供品牌、ASIN或商品編碼及其他可能與案件相關(guān)的任何其他信息。

提供您的聯(lián)系方式在亞馬遜上舉報假冒商品時,必須留下聯(lián)系方式,方便亞馬遜及時與您取得聯(lián)系。

賣家如果在亞馬遜上遇到疑似假冒或侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品,可以按照以下步驟向亞馬遜舉報:轉(zhuǎn)到亞馬遜上的產(chǎn)品listing,然后向下滾動到“產(chǎn)品信息”(Product Information)部分,點擊“報告不正確的商品信息”(Report incorrect product information)的鏈接。按照提示提供信息,例如舉報原因(包括“假冒商品”或“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”)以及證據(jù)等。點擊“提交”將報告發(fā)送到亞馬遜。如有必要,亞馬遜將進行審核并采取適當措施,例如移除商品信息或暫停賣家賬戶等。

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