Temu嶄露頭角

在亞馬遜的主導格局中，Temu如閃電般崛起，自2022年9月上線以來僅兩個月就迅速超越了Shein、亞馬遜、沃爾瑪、Shopify等競爭對手，榮登美國App Store及Google Play購物類應用軟件榜首。這顆冉冉升起的海外新星，已然成為具有全球影響力的跨境購物平臺。眾多優(yōu)秀的物流服務商紛紛申請成為Temu的物流供應商。

Temu近乎“地獄級”的供應商考核和空前嚴格細致的系統(tǒng)對接標準，給這些嘗試入駐的物流服務商帶來了諸多難題。這些高標準嚴要求不僅考驗著物流服務商的數(shù)字化能力、服務響應速度、問題解決速度，更是“勸退”了許多想要與Temu合作的物流服務商。

拼多多的物流“武器”

拼多多在海外電商市場的戰(zhàn)略之一就是物流時效服務。自Temu上線以來，其對物流供應商的招標策略不斷變化，但唯一不變的是嚴格的技術(shù)和服務考核。在合作的不同階段，Temu對物流商的要求也不斷調(diào)整。

在第一階段，Temu的合作伙伴負責全鏈路整合，提供從操作站到尾程配送的全方位服務。而到了第二階段，Temu則采取了分段招標的方式，將每個物流環(huán)節(jié)拆分給各個物流供應商，即便如此，各個環(huán)節(jié)的供應商仍需遵循一系列考核標準。

無論是哪種政策，都需要物流商展示出強大的服務能力和數(shù)字化實力。在履約過程中，物流商還需接受Temu的嚴格考核，包括接口調(diào)試、操作站換單、包裹全程軌跡信息、異常件反饋、系統(tǒng)問題修復速度以及尾程軌跡與尾程官網(wǎng)的一致性等。

eTower的解決方案

面對Temu嚴苛的規(guī)則變化，eTower作為WallTech旗下跨境電商物流協(xié)同云服務平臺，為綜合物流服務商和大型跨境電商貨代企業(yè)提供了全方位的支持。eTower針對Temu的各項要求，打造了“TemueTower解決方案”，從技術(shù)到服務都進行了全方位的支撐。

該平臺為Temu平臺設(shè)置了專門的API接口，確保數(shù)據(jù)實時傳輸。eTower還提供了全程跟蹤、異常處理、壓力測試等一系列服務，確保物流商能夠滿足Temu的各項要求。eTower還與全球70多家最后一英里服務商實現(xiàn)了對接，為使用其平臺的物流商提供了“基礎(chǔ)設(shè)施”支持。

推動中國制造走向世界

通過eTower等數(shù)字化平臺的助力，物流服務商得以通過Temu平臺多變且嚴格的規(guī)則考驗。這不僅幫助多個企業(yè)用戶成功競標，也推動了中國制造走向世界。拼多多的成功，背后離不開眾多優(yōu)秀物流供應商的支持。在中國制造出海的過程中，供應鏈的數(shù)字化顯得尤為重要。WallTech將數(shù)字賦能作為使命，始終致力于推動供應鏈的數(shù)字化變革。

關(guān)于eTower的介紹

eTower團隊是WallTech旗下跨境電商物流協(xié)同平臺的一部分，它實現(xiàn)了跨境物流鏈上的各方能夠輕松監(jiān)控數(shù)據(jù)，并通過一體化的方式高效、便捷地協(xié)同工作。eTower分為三大產(chǎn)品模塊，分別適用于不同的物流需求。它以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，整合了電商、賣家買家、清關(guān)、海外倉等一系列服務方，協(xié)同完成從發(fā)貨到配送的一系列動作。eTower已與數(shù)百家合作伙伴和數(shù)千家跨境電商賣家進行了平臺級整合，實現(xiàn)了日訂單處理能力200萬單以上。

（編輯：江同）

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